Kon Tum: Cảnh báo lừa đảo hoàn trả tiền điện chênh lệch 2023.8.11……【Press】【Vietnam,Việt Nam】Ngày 11/8, Công ty Điện lực Kon Tum cho biết, thời gian qua, trên địa bàn ghi nhận một số nội dung lừa đảo tiền điện qua điện thoại, đối tượng lừa đảo nêu ra các “chính sách” hoàn tiền. Qua đó, cảnh báo cho người dân, doanh nghiệp cần cảnh giác trước các hành vi lừa đảo trên.
➤【越南】8月11日，昆嵩电力公司表示，在过去一段时间里，该地区通过电话记录了一些电费诈骗内容，诈骗者提出了退款“政策”。因此，提醒人们，需要警惕上述欺诈行为。
具体而言，欺诈者在过去一段时间内使用的退款“政策”，如：余额结算电力应退还给客户，电力错误计算客户发票或Power检测指标记录中的错误
为了获得快速退款，诈骗者指示客户安装应用程序或访问非电力部门的网站，为银行账户充值或转账5000至10000越南盾，以获得账号并退款。此外，还有诈骗者威胁说，如果客户不付款，将切断电源
最近，在2023年8月初，昆嵩电力公司收到了人们的反映，诈骗者自称是一名名为Anh的电力员工（电话号码为081712620），打电话给该省的客户，建议客户按照指示采取步骤，在2023年前6个月内获得15%的电费退款。
然而，经核实，昆嵩电力公司及其下属单位没有一个叫Anh的员工有电话号码081712620。
昆嵩电力总监阮文幸表示，如果在记录公制指标的过程中出现错误，导致电费账单上使用的电力输出错误（电费增加），昆嵩电力公司将直接与客户合作，重新确认客户的电力消耗量和多余收入（有工作记录），然后将执行向客户退还多余收入的程序（开具退款发票）。
“到目前为止，昆嵩电力公司还没有记录客户被骗的案例。然而，面对越来越复杂、形式多样的欺诈行为，昆嵩电力公司建议人们保持警惕”阮文幸建议。

Kon Tum: Cảnh báo lừa đảo hoàn trả tiền điện chênh lệch
NDO – Ngày 11/8, Công ty Điện lực Kon Tum cho biết, thời gian qua, trên địa bàn ghi nhận một số nội dung lừa đảo tiền điện qua điện thoại, đối tượng lừa đảo nêu ra các “chính sách” hoàn tiền. Qua đó, cảnh báo cho người dân, doanh nghiệp cần cảnh giác trước các hành vi lừa đảo trên.
Thứ sáu, ngày 11/08/2023 – 16:12

Cụ thể, các “chính sách” hoàn tiền mà các đối tượng lừa đảo đã sử dụng trong thời gian qua như: Điện lực quyết toán dôi dư nên hoàn tiền cho khách hàng, Điện lực tính toán nhầm hóa đơn của khách hàng hoặc có đoàn thanh tra, Điện lực phát hiện ra sai sót trong ghi chỉ số và tính hóa đơn khách hàng thuộc diện được hoàn tiền…

Để được hoàn tiền nhanh chóng, đối tượng lừa đảo hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng hoặc truy cập website không phải của ngành điện để nạp tiền hoặc chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng được cung cấp từ 5.000 đồng đến 10.000 đồng để có số tài khoản và hoàn trả lại tiền. Ngoài ra, còn có tình trạng đối tượng lừa đảo đe dọa cắt điện nếu khách hàng không nộp tiền, dùng Brandname giả mạo EVNCPC nhắn tin cho khách hàng với nội dung nợ tiền điện,…

Mới đây nhất, đầu tháng 8/2023, Công ty Điện lực Kon Tum nhận được phản ánh của người dân về việc đối tượng lừa đảo tự xưng là nhân viên điện lực tên Ánh (có số điện thoại 0817126620) gọi điện cho khách hàng trên địa bàn tỉnh, đề nghị khách hàng thực hiện các bước theo hướng dẫn để được hoàn trả 15% tiền điện trong vòng 6 tháng đầu năm 2023.

Trong quá trình trao đổi, đối tượng này đưa ra nguyên nhân do quá trình ghi chỉ số công tơ có sự nhầm lẫn nên hóa đơn tăng bất thường. Sau khi bị kiểm tra, liên ngành có ý kiến nên quyết định hoàn trả 15% tiền điện trên từng hóa đơn của khách hàng. Để được hoàn tiền, khách hàng cần kết bạn Zalo với ông Nguyễn Thành Phát – Trưởng phòng, số điện thoại 0928417947 và thực hiện các bước theo hướng dẫn.

Tuy nhiên, qua xác minh, Công ty Điện lực Kon Tum và các đơn vị trực thuộc không có lãnh đạo, trưởng phòng nào tên Nguyễn Thành Phát có số điện thoại 0928417947; không có nhân viên tên Ánh có số điện thoại 0817126620.

Giám đốc Điện lực Kon Tum Nguyễn Văn Hạnh cho biết, nếu có sai sót trong quá trình ghi chỉ số công-tơ dẫn đến sai lệch sản lượng điện sử dụng trên hóa đơn tiền điện (tiền điện tăng cao), Công ty Điện lực Kon Tum sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng để xác nhận lại sản lượng điện tiêu thụ và tiền thu thừa của khách hàng (có biên bản làm việc), sau đó sẽ thực hiện các thủ tục hoàn trả tiền thu thừa cho khách hàng (phát hành hóa đơn thoái hoàn).

“Đến thời điểm hiện tại, Công ty Điện lực Kon Tum chưa ghi nhận báo cáo có trường hợp khách hàng bị lừa tiền từ các đối tượng này. Tuy nhiên, trước những hành vi lừa đảo ngày càng tinh vi, hình thức đa dạng, Điện lực Kon Tum đề nghị người dân nêu cao cảnh giác, không thực hiện các bước như đối tượng hướng dẫn”, ông Nguyễn Văn Hạnh khuyến cáo.