全体注意，官方回复出现了变化！！！
2023-09-15 22:24 发表于广东
这是有关部门最新的回复！
您好，编号为0823091310172314101的工单具体处理情况如下:自万惠投资管理有限公司清退工作开展至今，我局已配合上级部门在职责范围内共同要求万惠投资管理有限公司向出借人解释合同条款并履行合同义务，督促平台依法依规开展资产催收工作，切实落实万惠投资管理有限公司的清退主体责任，并积极搭建沟通桥梁，畅通市民与平台之间的协商渠道。目前万惠投资管理有限公司处于清退过程中，平台清退属于企业的市场化行为，具体的清退方案以平台公布为准，市民可通过平台公众号PPmoney官方服务平台可了解平台的清退方案。若市民对平台的还款方案不满意，可与该公司进行协商，协商不成，建议市民通过仲裁、诉讼等途径维权。另如有需要，市民可拨打平台的服务热线进行咨询，平台的服务热线为10101212，人工服务时间为周一到周(第1/2页)
我们今天带大家分析一下，这个回复和之前的回复有什么区别！
4月21日星期五
四个月之前
[广州政务]您好，编号为0823042116291023401的工单具体处理情况如下：您的诉求“要求退还欠款”。答复如下：根据国家统一部署，广州市地方金融监管局在广东银保监局和广东省地方金融监管局的双牵头领导下推动网贷平台的清退工作。我局高度重视PPmoney出借人群体的诉求，多次约谈平台高管，督导平台在合法合规的情况下尽全力催收出借款项，切实提高清偿率，维护出借人的合法权益。建议您及时关注平台官网发布的动态，或通过平台官方沟通群、官方联系电话(10101212)及时
短信/彩信
四个月之前
昨天星期五
政务类通知
温馨提醒
[广州政务]您好，编号为2523050413240064301的工单具体处理情况如下：您的诉求“诉广州市金融局不作为等失职渎职行为，并要求广州市金融局立案调查PPmoney网贷平台爆雷事件”。答复如下：1根据国家统一部署，广州市地方金融监管局在广东银保监局和广东省地方金融监管局的双牵头领导下负责万惠网贷的整治工作，已按上级要求开展各项工作，督促万惠公司履行合同义务、开展催收。2“立案”属于公安机关权责内容，请您收集证据向公安机关反映，公安机关将根据事实及有关规定决定是否立案<市地方金融监管局>
大家发现没有，就在四个月之前，有关部门的表述是：
高度重视出借人诉求，多次约谈平台高管。
多部门牵头平台清退。
已按上级开展工作。
现在的表述是什么？
畅通市民与平台之间的协商渠道。
具体的清退方案以平台公布为准，
市民可通过平台公众号屁屁官方服务平台可了解平台的清退方案。
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