乾业科技发展有限公司运营团队于2017年12月出现重大平台事故,造成平台停顿。。并与2017年12月13日,运营总监及运营团队、技术总监集体失联,给公司造成重大事故及损失 — 诚乾贷 — 2018.1.18-14:24
发布时间:2018-01-18
尊敬的客户:
意翔集团接手“诚乾贷”平台业务恢复进度工作汇报如下:
1.“诚乾贷”新运营团队搭建完成。
2.“诚乾贷”平台数据将在本周恢复完成。
3.“诚乾贷”4001060602全国统一客服电话将在本周恢复使用。
4.“诚乾贷”客服团队已经在岗前培训中将在本周恢复客服工作。
5.“诚乾贷”平台第三方支付由于恶意冻结平台账户并提出无理要求,经我方多次积极沟通下,仍不能正常恢复支付功能导致我平台 不能正常工作,严重影响支付进度。(本平台不排除采用法律手段进行解决)
6.本平台与逾期债权客户在积极沟通协商进行处理,不配合逾期客户已采取法律方式进入诉讼阶段。
7.本平台下周主要工作任务将解决第三方支付问题与客户商谈兑付方案。
億翔面对乾业出现问题,一直采取积极态度,绝不推卸责任,并有决心将平台恢复正常运营。希望得到大家的谅解与支持,保持 良好沟通,共渡难关,争取在1月底前解决客户问题。
天津億翔高益资产管理集团有限公司
2018年1月18日
发布时间:2018-01-11
尊敬的客户:
乾业科技发展有限公司运营团队于2017年12月出现重大平台事故,造成平台停顿。并与2017年12月13日,运营总监及运营团队、技术总监集体失联,给公司造成重大事故及损失,并第三方支付银生宝账户冻结、数据混乱、债权逾期等问题突出。
乾业科技发展有限公司是億翔高益集团下属独立运营子公司。鉴于上述问题,现由集团全面接管。已在组建团队,恢复数据,对逾期债权进行追讨,并与第三方支付沟通解冻,重新进行评估等工作,尽快给出兑付方案。希望大家耐心等待,不要做出过激行为,影响了解决进度。億翔面对乾业出现问题,一直采取积极态度,绝不推卸责任,并有决心将平台恢复正常运营。希望得到大家的谅解与支持,保持良好沟通,共渡难关,争取尽快解决。
客服电话400-106-0602 尚未开通,正处于找回过程中,一周后400客服电话即可恢复,现客服联系电话022-60101532
天津億翔高益资产管理集团有限公司
2018年1月11日
【小野鸡扑腾得欢欢的。。】
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