旺财猫 2018.6.25-1:06······充值、退出、提现、财务审核流程调整公告······因匹配系统上线初期尚在试运行阶段,且日日盈等产品加入退出较为频繁,因此部分用户出现了匹配缓慢、延时、等现象,给用户造成了不良的误解
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充值、退出、提现、财务审核流程调整公告
2018-06-25 01:05:38
尊敬的旺财猫用户:
为了提升用户体验,针对退出和提现时间及充值做出如下变更:
1、退出时间变化:
每日0:00-18:00为退出时间,退出成功后即可自助提现。
注1:一般次日8:00前即可成功退出;
注2:为什么要系统匹配?最近匹配慢怎么回事?
为了符合合规要求,所有资金和标的需一一匹配,因此旺财猫自动投标退出加入均需进行债权匹配。
因匹配系统上线初期尚在试运行阶段,且日日盈等产品加入退出较为频繁,因此部分用户出现了匹配缓慢、延时、等现象,给用户造成了不良的误解。
经技术部连续一周的紧急修复和调整,匹配系统基本修复成功,恢复了债权匹配系统的吞吐能力,努力实现当日加入次日8点前退出。
新的匹配系统于25日正式上线,25日前退出的用户,我们将于25日优先匹配退出提现。
2、提现审核时间:
提现自动审核完成(7月1日)前,8:00-18:00财务整点审核提现,18:00-24:00提现下个工作日审核,到账时间以银行为准,周末及节假日不处理提现审核。
7月1日后实现24小时无人值守自动审核。
3、周周盈产品优化:
鉴于近期投资人对周周盈退出时间的反馈,7月3日起周周盈调整为周一退出。
感谢大家对旺财猫的支持,我们将一如既往地为您提供优质服务!
旺财猫运营团队
2018年06月25日
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