爱钱帮 2018.6.7-12:00······北京爱钱帮财富科技有限公司（以下简称“爱钱帮”）存管银行对业务系统进行了升级，由于对接技术、环境不稳定，导致部分信息出现同步延迟、账户信息显示延时等情况，影响了部分帮主选择的i计划到期的正常退出，对这部分帮主造成了极不好的影响······我们正在与存管银行就上述问题进行沟通、处理，公司管理团队、技术团队已进入7*24小时轮岗加班制，积极配合存管银行对系统进行升级······对于因还款延期未能及时收到资金的帮主们，平台会进行相应补偿，希望能得到各位帮主的谅解
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致各位帮主的一封信
发布时间：2018-06-07
尊敬的各位帮主：
您好！
近期，北京爱钱帮财富科技有限公司（以下简称“爱钱帮”）存管银行对业务系统进行了升级，由于对接技术、环境不稳定，导致部分信息出现同步延迟、账户信息显示延时等情况，影响了部分帮主选择的i计划到期的正常退出，对这部分帮主造成了极不好的影响，在这里爱钱帮对各位帮主表示深深的歉意，对不起。
目前，我们正在与存管银行就上述问题进行沟通、处理，公司管理团队、技术团队已进入7*24小时轮岗加班制，积极配合存管银行对系统进行升级，尽力在最短的时间内解决问题，恢复系统的正常使用。升级之后，将为各位帮主提供更为流畅、便捷的操作体验。
对于因还款延期未能及时收到资金的帮主们，平台会进行相应补偿，希望能得到各位帮主的谅解。
在使用过程中，您遇到任何疑问，可以拨打客服电话4006-777-518，我们会第一时间回复并处理您的需求，给您满意的答复。
感谢您一直以来对爱钱帮的支持与包容，您是我们不断更新、蜕变的动力，我们将不变初心，稳步前行，希望您继续支持、信赖爱钱帮，感谢。
北京爱钱帮财富科技有限公司
2018年6月7日
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