钱盆网 2018.7.22-16:00……见面会第二场：与梁总面对面，解惑答疑共面舆论……钱盆网于7月21日，举办7月份以来的第二场见面会。钱盆网总裁梁华强、项目总监何建华、总裁助理黎花花与远道而来的20多名盆友以讲座和座谈交流的形式，面对面交流……何总监介绍到，目前公司累计交易135亿元，待收41亿元

钱盆网 2018.7.22-16:00……见面会第二场：与梁总面对面，解惑答疑共面舆论……钱盆网于7月21日，举办7月份以来的第二场见面会。钱盆网总裁梁华强、项目总监何建华、总裁助理黎花花与远道而来的20多名盆友以讲座和座谈交流的形式，面对面交流……何总监介绍到，目前公司累计交易135亿元，待收41亿元

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见面会第二场：与梁总面对面，解惑答疑共面舆论

发表时间：2018-07-22 文章来源：钱盆网

面对行业大环境，钱盆网受恶意敲诈为目的的媒体、羊毛头趁机煽动舆论，故意制造恐慌的情况，钱盆网于7月21日，举办7月份以来的第二场见面会。钱盆网总裁梁华强、项目总监何建华、总裁助理黎花花与远道而来的20多名盆友以讲座和座谈交流的形式，面对面交流，答复盆友们心中的疑惑，以便让盆友们更加了解钱盆网运营现状、合规建设、积极应对舆论危机等各方面的情况，增进与客户的交流。

钱盆网发展现状先了解，合规运营稳度危机有信心

见面会上，钱盆网项目总监通过PPT的展示形式，向盆友们介绍了钱盆网上半年的运营情况、逾期数据、盈利状况、合规进展、业务风险流程控制、近期钱盆网所遇到的舆论危机及应对措施、对行业发展的看法及钱盆网合规发展的决心。

何总监介绍到，目前公司累计交易135亿元，待收41亿元，为客户赚取收益4亿多元，截至6月30日，平台逾期率为3.58%。在公司实力方面平台也保持着良好持续的盈利水平，钱盆网2017年比2016年营业收入增长229%，净利润增长1008%，2018年也保持着一样的增长水平。他指出，钱盆网至今从未让客户造成过任何资金损失，因为钱盆网有完整的风险控制流程，从业务申请进件，到初审、尽调、审批、征信、活体识别，到终审、上标，再到贷后风险管理、处置催收，一切严谨的风险控制以保证借款项真实有效、风险可控。

针对目前行业的现状及钱盆网舆情状况，何总监进行了事件分析并提出应对方法。他分析到，行业中之所以出现雷潮，因为众多暴雷的平台本身就是违规运营，他们都有一个共同的特点，如开展大额项目、设立资金池、虚假标的、自担自融等，而钱盆网具备行业生存法则中最重要的原则，就是合规运营、项目真实。

面对舆论的诋毁、羊毛头的敲诈、客户的误解，何总监提出三个方案，一、坚持合法合规运营，加强舆论公关，保证公司正常运营；二、不向恶意敲诈行为妥协，拿起法律武器，依法维护公司和投资盆友的合法权益；三、调整运营计划，加快撮合完成到期债权转让的交易；加大借款项目风险管理，避免借款人受行业影响故意逃债等行为的发生。

总裁面对面解疑答惑，与大家携手共度难关有决心

在3小时的座谈会上，梁华强总裁以“客户的问题就是钱盆最紧急问题，客户的合法权益就是钱盆坚决需要维护的权益”为准则，耐心听取盆友们的建议，为盆友们提出的问题一 一详细回复。（以下根据交流内容概括整理，以供盆友们线上了解）

问题1：面对行业的暴雷，请问梁总持有什么样的态度？

梁总回复：钱盆网不会发生跑路的情况，其一，行业跑路的平台都是不怎么规范的平台，要么自融、要么业务造假、要么平台实力不足。钱盆网合规运营，信息公开，项目真实，出借人的钱通过银行存管，公司动不了。其二，公司盈利水平良好，资金实力充足，可以保证公司正常运营，如果发生借款人故意逃债情况，钱盆网也有实力加大催收。其三，针对钱盆网近期的舆论及恶意敲诈事件，钱盆网已做好公关预案，并向金融办及公安各有关部门进行报备，协同应对。

问题2：面对平台资金流入少，债转时间长，网络舆情多，怎么解决客户的退出问题？怎么解决一些借款人故意赖着不还借款的逾期问题？

梁总回复：1.针对资金流入少，债转时间长的问题，我们一方面在调整营销计划，另一方面也在紧急开发折价债转功能，以便让急需资金转出的客户通过折价的方式，让继续相信钱盆网的客户购买，加快转出。2、针对借款人逾期，我们采取与合作商共同处理、加大与催收公司的合作催收力度、与处置不良资产债权的公司进行合作等措施对逾期债权进行处理，同时加强风险控制减少逾期的发生。因为，我们的项目真实，通过加大力度进行催收和资产处置，就一定能回款。而且，虽然在行业大环境下，我们的逾期率依然低于行业水平，根据合作的催收公司反馈，我们平台的回款率也要高于行业其它平台。

问题3：平台能够及时披露资金出入流量？在资金流入少的时候，平台能否以公司自有资金进行购买？

梁总回复：公司的运营数据都有及时更新，同时也有对接一些第三方平台，如网贷之家，大家都可以查看。其次，虽然公司有实力进行先行购买，但是这样的流程不符合监管政策规定和金融监管部门的要求，如果我们现在违规操作，后期平台备案就无法进行了，进而得不到监管部门的认可，那便是得不偿失的事情。

问题4：自助投标在债权转让中的状态时，回款为什么会被锁定？如果锁定了，不利于客户进行复投？

梁总回复：原转让、回款的金额需等待全部债权转让完成后才能退出到账户余额上，目前我们针对自助投标这个工具一些不完善的地方正在改进，已安排技术人员完善功能。（注：截至发稿日，此功能已完善，1.自助投标锁定期满发起债权转让退出前，所有的站岗金额及可提现金额会自动回到账户余额中。2.自助投标锁定期满处于债权转让中的状态时，债权转让及回款的所有金额都会自动回到账户余额中。）

问题5：希望客服不要出现不理人、不回复的情况，面对此情况梁总怎么解决？

梁总回复：我们会尽最大的努力服务好客户，目前我们正在扩大客服团队，由原来的30多人的客服团队，增加到100人，同时，客服的服务质量也接受大家的监督，我们会不断优化我们的服务质量。

问题6：从钱盆披露的业务占比来看，近期无抵押的贷款占比要高于有抵押贷款的占比，风险怎么控制？

梁总回复：在资产业务开发的时候，我们已设置好业务量的把控，从业务整体比例来看，我们有抵押有担保类贷款要高于信用类的贷款。同时，我们主要的业务方向还是为中小企业融资提供服务，针对消费贷的业务比例，我们会从不良率的比例来控制业务量，把风险控制在我们能承受的范围内。

问题7：我们在资金充值时，为什么会看到不同的支付通道？

梁总回复：在充值过程中，是属于银行与银行之间的结算，因为我们客户充值的资金直接进入新网银行的存管账户，客户持有银行卡所属银行与新网银行的结算时，需要通过支付通道进行清算。如果在充值过程中有任何疑问，也可以致电新网银行进行核实。

问题8：目前，行业备案延迟，广西这边的政策会比较偏向国家标准，还是地方标准？

梁总回复：目前，行业的备案政策还没具体颁发，未来是采取备案制，还是牌照制，需要等待国家的标准出来。不管是具体怎么操作，肯定会认可合规经营的平台，因此，钱盆网要做的就是全面的合规。

座谈会结束，部分客户在专属客服的陪同下，到钱盆网进行参观，查阅资料，进一步咨询。根据计划，钱盆网客户答疑见面会，会不定期分批次的进行，以便让客户盆友们更好的解决疑惑，更充分的了解钱盆网。面对行业低迷的大环境，面对平台遭受舆论攻击的情况下，与大家一起携手，共度难关。