理财范 2018.8.14-15:28……客服无法接通，在线咨询永远100位以后。我只想问问啥时候回款？或者处理到哪天了。唉～就算再忙。出个公告也好啊……只有等，我今天的利息回了一次，前几天还有没回的，市场差，逾期多久客服也不知道，陆陆续续都收到了……现在差不多雷掉了50+w，但是很多平台做的都很好，直播，公告，谈判都是方法。没有这种不声不响的，干耗着投资人的……近期接到部分用户在不同渠道反馈，拨打官方客服电话有时会出现系统语音提示占线的情况。目前，平台在每日客服工作时间内，保持了15名客服工作人员实时接听客服电话及在线咨询。但由于近期咨询量较大，平台使用的呼叫系统每当排队人数超过10人时，会出现以上描述的占线情况

理财范 2018.8.14-15:28……客服无法接通，在线咨询永远100位以后。我只想问问啥时候回款？或者处理到哪天了。唉～就算再忙。出个公告也好啊……只有等，我今天的利息回了一次，前几天还有没回的，市场差，逾期多久客服也不知道，陆陆续续都收到了……现在差不多雷掉了50+w，但是很多平台做的都很好，直播，公告，谈判都是方法。没有这种不声不响的，干耗着投资人的……近期接到部分用户在不同渠道反馈，拨打官方客服电话有时会出现系统语音提示占线的情况。目前，平台在每日客服工作时间内，保持了15名客服工作人员实时接听客服电话及在线咨询。但由于近期咨询量较大，平台使用的呼叫系统每当排队人数超过10人时，会出现以上描述的占线情况

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理财范，麻烦接下电话，回复咨询
纳塔莉的王 2018-08-14 14:50
平台曝光
平台名称: 理财范
平台网址: https://licaifan.com
曝光原因: 到期不退出，平台无公告，客服无联系
8.10号到期，5天无动静。真的客服无法接通，在线咨询永远100位以后。我只想问问啥时候回款？或者处理到哪天了。唉～就算再忙。出个公告也好啊～毕竟你们要面对那么多投资者呢

2018-08-14 16:21
现在好多平台都逾期，很正常了。都借新还旧，资金链断了，只能选择逾期。最后倒霉的还是投资人。

2018-08-14 14:55
只有等，我今天的利息回了一次，前几天还有没回的，市场差，逾期多久客服也不知道，陆陆续续都收到了

2018-08-14 14:57
2万元的大户，你急个qiu，受不了就存银行 ，安心睡觉吃饭，范范安全的，话不多说

纳塔莉的王 2018-08-14 15:02 回复 : 我没急，我就是觉得他们做法不好！工作态度不好。平台回款展期也好，取消刚兑也行。但是要有个公告吧。这么个不声不响的耗着，很不负责任

纳塔莉的王 2018-08-14 15:04
现在差不多雷掉了50+w，但是很多平台做的都很好，直播，公告，谈判都是方法。没有这种不声不响的，干耗着投资人的。哪怕出个公告说明一下啊

纳塔莉的王 2018-08-14 15:21
投资人不怕等，但是很反感这种不作为的，至少连面对投资人的底气都没有。我宁可2w丢掉，也要骂一通他们的恶劣态度。

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关于近期理财范官方客服电话占线情况的说明

来源：理财范 发布时间：2018-08-14 15:27:22

尊敬的理财范用户：

近期接到部分用户在不同渠道反馈，拨打官方客服电话有时会出现系统语音提示占线的情况。目前，平台在每日客服工作时间内，保持了15名客服工作人员实时接听客服电话及在线咨询。但由于近期咨询量较大，平台使用的呼叫系统每当排队人数超过10人时，会出现以上描述的占线情况，还请您耐心等待。

为满足用户的咨询需求、提升用户体验，平台目前正在针对客服团队进行扩编。同时，也建议您可以通过官方QQ群、微信群、社区等各种渠道进行交流与咨询。

给您带来的不便敬请谅解，平台将持续加强服务质量、提升用户体验，感谢您的理解与支持！

理财范团队

2018年8月14日