可溯金融 2018.9.21-20:05……可溯金融2018年9月21日工作情况简报……平台现正在对线上催收进行进一步的布局——除了密集的电话催收外,建立借款人线上沟通体系,在线上快速对借款人进行统一跟进、管理,包括但不限于线上跟进借款人当前财务状况、强化借款人逾期预警、线上提醒未到期借款人按时还款、督促已逾期借款人尽快还款等
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可溯金融2018年9月21日工作情况简报
朕爱可溯 今天
1、平台进一步布局线上催收工作
为了强化线上催收工作的效果,平台现正在对线上催收进行进一步的布局——除了密集的电话催收外,建立借款人线上沟通体系,在线上快速对借款人进行统一跟进、管理,包括但不限于线上跟进借款人当前财务状况、强化借款人逾期预警、线上提醒未到期借款人按时还款、督促已逾期借款人尽快还款等。
除了线上催收,线下催收也在不断推进中,针对浙江、山东、贵州、四川、福建等借款人集中的省份的催收正在持续中。
2、平台进行公司内部组织架构调整
因公司业务重心转向催收,原来的组织架构已不适用,为了提高组织效率,更好地达到平台目前核心的催收、兑付目标,现对公司内部组织架构调整如下:
3、平台副总裁王倩男参加街道例会
今日,平台副总裁王倩男照常前往街道参加例会,向街道重点报告本周平台的兑付、催收、与借委会对接、平台经营等情况,并将平台中秋安排的筹备情况做了汇报。
4、中秋兑付照常进行
近日较多溯友咨询中秋期间平台是否进行兑付工作的问题,在此统一答复:平台中秋放假期间(2018年9月22日至9月24日)的兑付工作将照常进行,相关兑付名单会在兑付后公布。(点此查看平台2018年中秋放假期安排)
目前,平台官网可查看最新兑付名单《可溯金融首期兑付名单(五十五)》。今日的兑付工作完成后,会公布今日兑付名单,并向相关监管部门上报兑付进度情况。
5、放假期间客服正常答疑
中秋放假期间,平台现场不接待来访用户,可溯金融客服人员QQ群及平台官网、APP在线客服正常答疑(值班时间:上午9:00-11:30,下午13:30-18:00),大家有问题可以和平台客服积极联系,祝大家中秋快乐!
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