易小钱 2018.8.22-16:15……为给易小钱用户的公开信……部分投资人，因为听到的解释内容并非自己所期望的那样，或者提出诸如“让平台卖设备购置债权”之类要求无法得到实现，采取过激行动，控制客服人身自由，吵闹谩骂，抢夺加班餐，攻击哺乳期女工“生儿子没屁眼”……在漆黑的大院里，如果一个人大喊一声“着火啦！”

易小钱 2018.8.22-16:15……为给易小钱用户的公开信……部分投资人，因为听到的解释内容并非自己所期望的那样，或者提出诸如“让平台卖设备购置债权”之类要求无法得到实现，采取过激行动，控制客服人身自由，吵闹谩骂，抢夺加班餐，攻击哺乳期女工“生儿子没屁眼”……在漆黑的大院里，如果一个人大喊一声“着火啦！”

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给易小钱用户的公开信

2018-08-22

尊敬的各位投资人：

大家好！

在这里，首先向大家说一声：“对不起！”。由于本次合规升级过程中，我们对当下行业特殊时期的严重性理解不够，对客户们在特殊时期的心理状态和需求，把握不准确。造成在升级过程中的信息知晓度和沟通准备不足，使部分客户对新的规则了解不充分，有的甚至出现与客户的投资初衷相违背的局面，造成了平台自创立以来最大的信任危机，也给大家造成了巨大的困惑和麻烦，我们深刻反思，并且深表歉意。

目前，公司启动紧急预案，密切地与投资人沟通交流，并且积极和有关方面确定周全的措施。公司的运营，还款、付息以及债权转让，都在正常运行中。包括投资人们从各种渠道提出的种种疑问，正在得到有序的解释和解决。同时，配合金融监管部门和公安机关，提供了详实资料。一度被拖延的安卓版APP也顺利升级上线投入使用。随着各项措施的贯彻，越来越多地受到投资人对平台理解，并表示愿意和平台一起，共同度过难关。

此次风波，初衷是起于合规，并不存在如误传的那样，是“平台经营不下去了，要跑路关门”。目前，公司各部门运转正常，并且庄重承诺：

1、平台绝对不会跑路，平台与资产合作方将全力确保借款人本息正常还款，核心高管已确定主动将出入境证件上交监管部门保管。

2、后续平台会联手资产合作方，争取借款人提前还款。

3、开通与投资人的沟通渠道，我们欢迎投资人到访并和平台保持良性沟通，积极告诉投资人我们的每一步动向。

4、目前平台正在积极寻找外部第三方机构资金的衔接，对于机构资金的进入，外部第三方机构资金是由机构自主决定操作，自由选择要承接的转让债权及其承接价格，平台无法干预和代为决定其行为。但平台能积极配合外部第三方对平台的底层债权情况及质量进行尽调评估。

需要强调的是：平台作为信息中介方，撮合了借款人与出借人（投资人）双方的资金需求，并没有动用投资人的任何一分钱，不存在资金池，资金实行银行存管，平台目前底层资产都真实透明，所有的资产也是和现在一样到期按时兑付和还款，没有逾期的情况。目前出现的债权转让困难，只是行业恐慌下流动性紧张时期的暂时现象，我们愿意与大家一起，用勤奋和耐心的工作，去度过难关。

多数投资人对此表示理解，并且一如既往的支持，在此我们深表谢意。

但也有一些不和谐现象浮出水面：近日来，部分投资人到公司来了解情况。对于大家的焦急和焦虑，我们完全表示理解，大家不顾已加班一个多月，身心俱疲的情况，耐心地给投资人们解释，并配合大家解决各种疑问。即便如此，部分投资人，因为听到的解释内容并非自己所期望的那样，或者提出诸如“让平台卖设备购置债权”之类要求无法得到实现，采取过激行动，控制客服人身自由，吵闹谩骂，抢夺加班餐，攻击哺乳期女工“生儿子没屁眼”，将一向对他们友好的专属客服的信息放在网上传播，使正在积极解决问题的工作全方位停止，直至平台报警，才暂时缓和……

今天上午，在公司按此前约定正在与维权客户选出的代表进行沟通的时候，他们又主动出击，在成都大街和经侦机关门口聚焦和拍摄录像，继续搞事情，并将视频发到网络上，其目的，已远远超越了解决问题的范畴，而是一副不把平台搞死不罢休的架势。他们的动机究竟是什么，使人不得不怀疑。对此，我们已固定相关证据，并做公证，向有关部门做出汇报和解释。我们将以最大的决心，维护公司及最广大投资人的合法权益。

目前，混淆是非、掐头去尾的视频还在网上传播，希望广大投资人们擦亮眼睛，认清某些人激愤背后不可告人的目的。平台不是不可以批评，我们将在近期组织大规模投资人考察活动，积极听取广大投资人的意见、建议，甚至尖锐的批评。但我们反对不顾事实，造谣构陷，煽风点火，以把平台搞乱搞垮来实现个人私利的行为，希望广大的投资人不要上当。

有这样一个故事：在漆黑的大院里，如果一个人大喊一声“着火啦！”，很可能引发一场踩踏事故，造成无数人死伤。这时候，是否着火这个真相已经不重要，重要的是广大群众会相信着火，并陷入恐慌与混乱。

现在,互联网金融就是一个经不起半句谎言的黑夜中的大院，需要大家冷静客观。只有这样，才不会伤人伤已。请大家与我们多保持交流，关注我们披露的各项信息，大家一起，共同努力，度过这一段至暗时刻。作为互联网时代的重要工具，网贷行业当下经历的所有困难，都只是风波，不是灾难。蝴蝶只有经过蛹的挣扎，才能有一对翅膀坚实如画。对此，我们有足够的信心！

再次对我们在升级工作中的考虑不周和准备不足给您造成的困惑表示遗憾和歉意。

请给时间，让我们一起努力！

易小钱、宝宝钱包全体运营团队

成都宜小钱网络科技有限公司