钱盆网 2018.9.28-14:56……我不是南宁人，却和南宁结下了不解之缘，为什么呢？因为南宁有个P2P叫钱盆网，我是出借人，出借了上百万……我义无反顾的开始了我的南宁之行，明天开始以日记的形式图文并貌记录我在南宁每天所见所闻真实的钱盆网运营实况

钱盆网 2018.9.28-14:56……我不是南宁人，却和南宁结下了不解之缘，为什么呢？因为南宁有个P2P叫钱盆网，我是出借人，出借了上百万……我义无反顾的开始了我的南宁之行，明天开始以日记的形式图文并貌记录我在南宁每天所见所闻真实的钱盆网运营实况

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耿直老顽童 2018-09-28 12:48

钱盆网维权之行

我不是南宁人，却和南宁结下了不解之缘，为什么呢？因为南宁有个P2P叫钱盆网，我是出借人，出借了上百万。近2年来一直回款正常，客服也很热情，赢得了我的信任，故一直都是钱盆的忠实粉丝。但是，事情的发展随着钱盆今年4月3日的一则公告发生了变化，这个公告系钱盆单方更改规则，将M计划标的下架，上架自助投标，同时在没有征求出借人意见下，擅自将出借人原持有的M计划标的更改为自助投标，使我原来7-9月份到期的标的无法回款，打乱了我的还款计划（因负债）。经过与客服无数次沟通无效，最后客服基本不理睬，我理解客服的无奈，提出与梁总见面，开始不答应，后来答应梁总随时可以接见，我立即买了第二天（9月13号）的机票，定好客房并提前通知客服，一家祖孙3人准备飞南宁。不想到了下午，客服突然打电话说梁总又没时间见面了，说是18日有一个梁总亲自主持的出借人见面会，让我们那时再去参加。我就很气愤了，当时就和客服交涉，客服失联，下面是我和客服说的话和我买的机票，并义无反顾的开始了我的南宁之行，明天开始以日记的形式图文并貌记录我在南宁每天所见所闻真实的钱盆网运营实况。

9月13日 晴
今天下午5点左右到达南宁吴圩机场，机场打车前往酒店途中还遇上了暴雨，到达酒店入住后立即跟客服联系，约定等她们下班后来我们下榻的金钻国际酒店一楼餐厅，并请她们吃便饭。我们当时觉得做客服工作不容易，尤其是6月份以来因为规则改变后咨询量大增，而客服的权限有限，不能解决客户的问题，受气不少，和她们沟通的目的，一是告知她们此次来南宁实地考察钱盆网目前的运营情况，明天即14号去他们公司参观包括公司的新老地址，二是请她们代为向领导反映我的困难，同时也让她们清楚我们来南宁不是闹事的，而是家里确实有困难（困难就是9月必须要还债务款，所以我的大部分M计划标的都是9月中旬到期的）。我从6月份就开始不停的与客服联系，就担心9月不能正常回款。结果大家都知道的，最令我气愤的是：我有一个20万的M计划标的9月13号就满锁定期了，而债权是16号到期，正好可以回款，我一直在关注这个标的，9月10号上午还在，可是到了下午3点多钟时发现被匹配了12个月的债权，这也太欺负人了吧？问客服说是提前还款了还在锁定期内就替我做主配了12个月的标，但不享受12个月的利息还是以前6个月的利息，真是让人莫名其妙！
于是我们把所有诉求和不解在晚上吃饭的时候告诉了三位钱盆网的客服，三位客服应允明天就向领导反映，尽快给我们答复。

9月14日 星期五 晴
今天是来南宁的第二天，因孙儿不愿出门（可能累了），我就独自一人9点出发，因来之前按照钱盆网官网上公示的地址选择了距离较近的酒店，本打算步行前往，但由于酒店门前的立交桥使我走错了方向，便又打车到了金菲豪园门口。进去问门卫:4号楼在哪里？门卫问:找谁？我说:找钱盆网，门卫说不在这里，在那条街上的门面房。我是一头雾水，只好打客服的电话，在客服电话的指引下和她碰了面，我就跟着她走，来到了龙光世纪B塔的42楼，路上客服告诉我：现在的新办公地址是租的，公司在A塔买了楼，因装修味道大，所以先在B塔租一层。上楼后发现空无一人，所有房间门都是锁着的，如照片所示。
随后，我提出疑意，客服才告诉我新的总部尚未启用，他们现在仍在旧址办公，便又将我带往她们日常办公的客服部，地址在国际领峰大厦B座10楼，我也拍了照片。
几经辗转，我又跟着这名客服回到位于金菲豪园的钱盆网公司资产端业务部（如图），大约有十余人在此处门面房内办公。
客服又问我是否要去公司总部 的旧址，此时已是下午14：00，我便自行打车前往位于高新区的总部旧址，到达时自称营销部总监的甘总接待了我，甘总与我交流时告知公司现在确实面临运营困难，希望我们能够理解，我也将我们的困难告诉了甘总，请其能够重视，尽快将我们已经逾期的钱款返还。甘总立即请示了领导，告诉我只能折价转债退出，迫于无奈，我答应照他说的办法操作，在甘总当面的指导下，尝试了一笔35000多元的1月份标的，共计5笔债权，折价10-30%不等，操作完成后我返回酒店。
返回酒店后，我又打电话找到了南宁市金融办，接电话的是一位女同志，我告诉金融办的工作人员：
1、4月3日钱盆网单方面修改规则，将原来的M计划标的下架，改为自助投标，我认为自助标不公正不透明，投标前看不到借款人的信息，完全违背网络中介的原则。
2、自助标的债权转让不合规，锁定期满后需要债权人自己操作转债，钱盆平台的服务与监管缺失。
3、钱盆网这一系列的单方面改变规则直接导致我们的理财资金无法按时回款，造成负债。
该金融办的女同志询问了我们的住址及联系方式，表示马上联系钱盆网总裁助理黎花花女士与我联系沟通。
当晚，一位李姓客服人员与我联系询问了我的钱盆网用户名核查我的出借人身份，表示会向领导汇报。

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大事标准的雁玉 发表于 2018-9-28 14:41
请问老爷子现在处理的怎么样了？

耿直老顽童 发表于 2018-09-28 14:45
我每天连载，请关注。谢谢。
后续更精彩。客服不联系我，让我联系客服，这就是钱盆的服务，

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大事标准的雁玉 发表于 2018-9-28 14:48
您写到十四号的行程，现在应该结束了吧？

耿直老顽童 发表于 2018-09-28 14:56
早呢，才开始，要真实，客观反应在南宁的每一天与钱盆以及南宁各政府部门沟通至自治区政府，还原真实的钱盆。谩骂，争吵是不能解决任何问题的。请看连载，谢谢。

【看来钱盆这次是遇上硬茬了。。】