小牛在线 2018.11.27-16:45……针对钱罐子客户近期集中上门的可能情况，请当地人员配合各地区域总经理、城市总经理，做好以下几项准备工作……钱罐子客户与钱罐子之间是因投资产生的法律关系，钱罐子和小牛之间是借贷法律关系（如有），钱罐子客户与小牛之间没有任何法律关系，因此无权直接向小牛主张任何权益……我司与钱罐子系两家独立运营的公司，双方之间为渠道合作关系，由我司向钱罐子推荐客户，客户在钱罐子平台购买钱罐子发布的理财产品，并不能因此而得出我司与钱罐子有其他关系，投资者是自行注册钱罐子平台账户，自行投资购买理财产品，资金也不经过我司，与我司没有直接关系

小牛在线 2018.11.27-16:45……针对钱罐子客户近期集中上门的可能情况，请当地人员配合各地区域总经理、城市总经理，做好以下几项准备工作……钱罐子客户与钱罐子之间是因投资产生的法律关系，钱罐子和小牛之间是借贷法律关系（如有），钱罐子客户与小牛之间没有任何法律关系，因此无权直接向小牛主张任何权益……我司与钱罐子系两家独立运营的公司，双方之间为渠道合作关系，由我司向钱罐子推荐客户，客户在钱罐子平台购买钱罐子发布的理财产品，并不能因此而得出我司与钱罐子有其他关系，投资者是自行注册钱罐子平台账户，自行投资购买理财产品，资金也不经过我司，与我司没有直接关系

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（网传）小牛内部通知

针对钱罐子客户近期集中上门的可能情况，请当地人员配合各地区域总经理、城市总经理，做好以下几项准备工作：
1 、向大厦租赁部及物业管理公司提前通报相关事宜，可以用 《 说明函 》 的内容进行描述沟通（如有情况及时报备物业即可）；
2 、友好对待来访客户，也是按照 《 说明函 》 的内容沟通；
3 、如果来访客户有极端举动，第一时间通知物业派保安来调节，若仍不能控制局面物业会通知片区派出所处理。
4 、沟通尽量分散接待客户及记录客户诉求，避免让客户抱团；提防录音录像，以记录为主，少说少回应，不猜测及擅自回答关于钱罐子和小牛的关系。
5 、关于媒体应对：如果有当地媒体问询保持友善态度并主动留下媒体联系方式，转告说我们有专门的媒体同事会及时与他们回复，勿以个人身份接受采访。
6 、作为理财师，从工作内容上来说，是不清楚小牛和钱罐子之间的债权债务关系的，这些属于公司的保密信息，如这些信息被钱罐子客户告知，理财师可以把这种信息告知公司本部，本部来进行核实。很重要一点，如这些债权债务关系被核实确已存在，钱罐子客户也没有任何法律依据直接来找小牛主张债务。因为钱罐子客户与钱罐子之间是因投资产生的法律关系，钱罐子和小牛之间是借贷法律关系（如有），钱罐子客户与小牛之间没有任何法律关系，因此无权直接向小牛主张任何权益。如钱罐子客户继续在小牛职场蓄意闹事，扰乱职场正常经营等，我们有权向当地的派出所进行报案处理。同时，我们已经聘请专业律师来协助处理这些事情。

说明函内容：
1 、我司与钱罐子系两家独立运营的公司，双方之间为渠道合作关系，由我司向钱罐子推荐客户，客户在钱罐子平台购买钱罐子发布的理财产品，并不能因此而得出我司与钱罐子有其他关系，投资者是自行注册钱罐子平台账户，自行投资购买理财产品，资金也不经过我司，与我司没有直接关系。
2 、钱罐子最初是由小牛资本管理集团有限公司（简称“小牛资本”）设立的，但小牛资本在 15 年底就已经转让了钱罐子的全部股权，不再参与钱罐子的运作和管理。此后钱罐子和小牛资本没有股权上和实际管理上的联系，在工商信息系统的公开信息、企查查、天眼查等查询平台上都可以查询到相关信息。
3 、客户所述的其他事项乃钱罐子的经营管理问题，与我司无关，我司也不清楚相关情况。

【呃，内部通知在外部传得沸沸扬扬，嗯，内部谍影重重呀。。。这份通知拟得非常好，面面俱到不留死角，也并无机密信息，建议拿出来传阅。。】