可溯金融 2019.5.17-18:33……可溯金融一周工作情况简报（2019年5月11日-2019年5月17日）

可溯金融一周工作情况简报（2019年5月11日-2019年5月17日）

朕爱可溯今天

一、本周服务器遭遇恶意攻击延迟兑付

因15日（周三）平台服务器突遭不法人士恶意攻击，兑付工作延迟进行。待系统稳定后，平台将尽快完成兑付工作。资金的提现将于T+1个工作日到达您绑定的银行卡账户。

二、周一平台与借委会筹备组、相关部门进行三方会议

本周一，三方会议于上城区信访中心进行，平台副总裁王倩男参与会议，原定于参会的总裁刘栋因为外地诉讼案件的需要提前请假。

本次三方会议，主要就部分借款企业情况、债券商城合作情况、政府扶持情况等进行了讨论，有关内容已由出借人委员会筹备组管理的“可溯金融借委会”微信公众号进行了披露，广大溯友可前往公众号查看。

三、本周诉讼情况

本周针对逾期借款人的诉讼继续进行中：本周有两起小额逾期借款人的案件开庭；一起杭州地区的大额案件确定开庭时间。平台法务团队将持续对逾期借款人案件进行跟进。

四、债权消费订单持续处理中

平台继续跟进各订单的发货和物流问题。根据反馈，目前债权商城发货订单已处理到三月，如您有三月以前的订单还未收到货品，请及时联络电商平台客服热线4007658680为您处理补发，客服工作时间9:00~17:00，近期咨询量较大，拨打期间请耐心等候。

五、关于平台的问题或建议，请联系客服

如您有任何关于平台的疑问或建议，欢迎在工作时间通过网络咨询或者客服热线（400-068-9872）联系我们，服务时间工作日9:00~17:30。

每周五，我们将发布本周平台工作情况简报，敬请大家关注。如有调整，会提前通知哦。

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