小诺理财 2019.8.26-16:24……8月25日,一周一次的债权回款工作专项会议如期举行。会议由韩学渊董事长主持,就近期小诺理财债权回款工作做细化部署,提出要求,分部门分账龄细化,保证回款成效
狠抓回款,强化管理举措有成效
8月25日,一周一次的债权回款工作专项会议如期举行。会议由韩学渊董事长主持,就近期小诺理财债权回款工作做细化部署,提出要求,分部门分账龄细化,保证回款成效。
会议首先由区域门店负责人、资产管理部、客服、IT技术负责人分别对一周的工作进度做了汇报,截止上周五,正常户回款已超过70%,最后一个星期将力争超过90%,高账龄的回款以及委外案件的回款率都在逐步提升。公司委外机构遴选也接近尾声,九月会重新启用一批新的委外机构,淘汰过往业绩差的机构,强化结果化考核。公司内部也将下发新的账户分配政策,争取多回款多分配账户,根据回款能力逐步淘汰不合格团队,形成良性竞争态势。针对举报邮箱收到的部分工作人员晚入账,入错账的问题,严格执行代还款行为的制度规范和违规处罚办法,并要求还款提醒团队统一执行。
小诺理财近期也在积极与监管部门进行沟通汇报,监管部门对上半年平台兑付近14个亿表示认可,也非常关注小诺理财后续回款工作的管控和安排,同时也支持和肯定我司对平台稳定持续兑付的行为。
韩总在会议上进一步明确说明,目前的工作重点就是有效的回款,资产管理部责任重大,肩负着几万名客户资金回款和平台的持续稳定,因此,他会直接管理资产管理部,并要求从本周开始进行整体人员的优化,进一步缩减人力,控制成本,保留精英部队。后期也会将正常账户和逾期账户分开管理,形成逾期账户的回款竞争机制。同时韩总也强调,小诺的回款比例是一直在上升的,但由于债权匹配的原因,回款不均,有的客户回款很多,但有客户回款不理想,导致意见较大,我们也一直在努力,后期将会多向客户披露一些信息,多听取客户的发声,做到实时、透明与客户进行沟通。
发表回复