工场微金官宣
工场微金 今天
尊敬的各位工友们，好！
在临时危机管理工作组的带领下，工场微金平台围绕APP服务器维修、官宣发布和工场接待、催收工作和离职高管员工召回、推进商城开发等各项工作进行推进，现就本周重点推进的各项工作公告如下：
（一） APP服务器维修
11月底工场微金APP服务器出现宕机故障，受此影响，工场微金APP暂时停服。研发团队正在积极查找问题原因，联系服务器供应商上门维修。由于设备故障给大家带来的困扰深表歉意，请各位工友们谅解。
（二） 官宣发布和工场接待
平台工作信息的及时发布，和出借人的沟通和对话都是推动问题解决的重要有效前提。临时危机管理工作组非常重视和广大出借人的沟通交流，为广大出借人搭建了各种沟通与交流的渠道和平台，广大出借人可以通过以下渠道，及时了解动态，有任何问题进行咨询。
1、 官宣：请关注工场微金微信公众号，及时了解工场微金动态；
2、 工场微金客服电话：400 676 6988，服务时间：周一至周五 9：00-18：00
3、 微信在线客服：公众号工场服务中心”（微信号jrgc_club）
4、 现场接待：由于工场微金平台目前在岗员工人数有限，而且在岗大部分员工都在积极参与催收工作，争取尽早回款，所以现场接待工作还需要一定时间恢复。目前平台正在筹备成立工场接待中心，积极协调接待人员，进行上岗培训，尽快恢复现场接待工作，请工友们谅解。
（三） 催收工作和离职高管和员工召回
目前平台最重要的工作之一就是资产梳理和催收，由于金融产品部、资产管理部负责人明确拒绝集团召回的要求，风控负责人在平台面临巨大困难的情况下仍坚持提出必须满足个人要求才回岗工作，现在平台面临负责人不回来主持工作，经办人不回岗协助工作，工作量大，相关人员不作为，导致催收进度非常缓慢。
为了早日化解风险，尽快解决兑付问题，不辜负广大出借人的宽容和期待，并应广大出借人的持续强烈要求，工场微金平台再次要求以下高管尽快回岗主持工作：
佳禾集团赵苗苗
工场微金董事长王宇宁
工场微金CEO 崔海晨
要求以下负责人务必在5个工作日内回岗，对其在任期间管理的相关项目提供借款人的详细资料和联系信息。
金融产品部金融产品总监： 任婷婷
首席风控官：陈剑锋
资产管理部副总监： 孙成飞
即日起请金融产品部所有人员尽快回岗，12月25日前配合完成所有产品相关协议的整理工作，以便于后续催收工作顺利开展。
项目具体经办人必须回岗全职配合工场平台的资产梳理和催收工作。
（四） 快速推进商城开发
商城开发工作持续推进，所有数据本周将导入系统，完成测试后上线。届时工场出借人可以使用债权换购各种商品。
以上为本周工作动态。后续，工场将在临时危机管理工作组领导下继续围绕风险化解的核心推动各条线工作。集团正在安排人员对接投资人/出借人委员会代表，对接工作将会在近期内安排完成。
再次感谢广大工友们的理解、支持、信任与宽容！让我们鼓起勇气，逆风拼搏，为了共同的目标—早日兑付、化解危机、维护出借人利益而继续努力！
工场微金平台
2019年12月11日
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