关于AI考拉实施业务转型的公告
考拉拉 2020.2.3
一直陪伴和支持考拉成长的考粉们：
大家好！
2015年5月11日，考拉正式上线，当时我们是“考拉理财”，我们帮助大家开启懒人理财生活。平台借助互联网技术，将高端私人理财服务，应用于中资产用户，让更多家庭享受更好的金融服务。仅仅用3个月的时间，我们就迎来了10万个考粉。
2018年年初，我们由考拉理财升级为AI考拉，旨在陪伴和守护每笔财富和美好，我们也一直在兢兢业业坚持着这一品牌理念，做了很多尝试去守护和陪伴和大家不期而遇产生的美好，比如品牌周边、品牌表情包。
考拉自上线以来，稳健运营4年多，期间100%本息兑付，从未给考粉造成损失。这份成绩我们是自豪的，也是给一路支持我们的考粉的结果汇报。
4年多的时光，我们一直致力于为用户提供多元化的投资选择，坚持合规诚信的经营理念，只为提供一个属于考粉的优质、专业的金融服务平台的使命。直到现在，我们做出业务转型和网贷业务良性退出的决定都是基于这一使命。
近期，互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室、网络借贷风险专项整治工作领导小组办公室联合下发的《关于网络借贷信息中介机构转型为小额贷款公司试点的指导意见》（以下简称《指导意见》）中首次明确引导部分符合条件的网贷机构转型。基于当前行业形势的不确定性，经审慎考虑，AI考拉决定实施业务转型并良性退出P2P网贷行业。
明确业务转型，这是个万分不舍的决定。考拉成长路上每一步都有数，考粉投资路上每一分都算数，感谢这一路有你们！
本公司定于本公告发布之日起，正式启动业务转型和网贷业务良性退出工作。具体安排如下：
一、调整平台部分功能
1.封闭系统，启动数据统计及核验工作。平台官网、APP、微信公众号暂停出借人注册、开户、充值、投资、申请退出、计息等功能，保留账户查询、可用余额提现、在线客服等功能。新增授权资金未成功匹配债权的金额会回退到用户考拉账户可用余额，用户可自行提现。
2.在完成数据统计与核验工作后，预计于2020年3月左右公布兑付方案，并同时开放确权系统并进行确权、申请兑付等确认工作。确权系统正式开放前，请各位出借人提前核对账户数据情况。
3.目前出借人账户可用余额可随时申请提现，大家可以登录账户并申请余额提现。提现到账时间以新网银行的处理时间为准。建议用户尽快进行提现申请。
二、保障平台沟通渠道畅通
维持平台在转型期间的日常运营，登陆、查询及提现等其他操作功能不受影响，确保平台官网及APP可访问、可联系。官方会定期发布相关信息，请通过以下渠道及时了解最新信息。
1.在线客服：平台官网、APP、微信公众号的在线客服功能。
2.客服电话：4009-633-663（工作日，9:00–19:00；非工作日10:00–17:00）。
3.官方QQ号：官方客服QQ号：2753913928/官方客服QQ群号：1002925076（凭用户注册手机号、姓名、身份证号、投资截图等信息验证）。
4.接待地址：广州市海珠区新港中路艺苑南路13号大院5栋201-1（接待时间：工作日，10:00–18:00），需提前预约。
实施业务转型以及良性退出是基于行业现状和对用户服务承诺慎重考虑的结果。在转型的过程中，我们会坚持守护全体考粉的权益，负责到底。后续我们也会定期将平台最新工作进展及时向各位考粉公布，我们也希望继续得到大家的理解和支持，共同推动转型工作有序开展。
回顾考拉这4年多的点点滴滴，超多不舍又满满感谢。
只能说使命未完，后会有期❤
广州财略金融信息科技有限公司
2020年2月3日
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