看这里！！关于微贷网近期情况集中答疑
社区大管家 1小时前发布
1、为什么打开APP看不到资产信息？
您好，由于X智投打开还原散标，系统并发压力过大导致服务器异常，但数据本身不会受到影响。目前技术已经在紧急处理中，建议今日晚些再做查看，给您带来不便非常抱歉。
2、为什么不发标了？
2020年1月疫情爆发以来，全国各个行业受疫情影响明显，特别是小微企业影响更大，经济下行，对出借用户的出借能力和出借意愿都有很大影响，用户投资信心不足，导致原先X智投智能投标工具撮合的债权无法正常转让，对应出借用户资金无法正常退出。
同时因人员居家隔离、交通封锁、复工推迟等等因素，借款人还款能力及意愿均受到影响，公司收到了大量借款人申请延期还款、减免利息等请求，基于此，为保障出借用户的权益和利益，响应监管政策和要求，自2020年2月18日开始，X智投直接穿透底层资产，即用户直接持有当前出借标的。不存在债转承接，同时因监管要求降待余线上不发新标，所以不再发标。
产品对应期限由原先的单一商品期限转变成对应标的期限，按照实际持有标的到期日正常归还本金，收益部分暂不兑付。收益部分具体结合后期疫情情况、借款人还款情况以及公司运营情况再做安排。
3、X智投不是商品吗，为什么能打开？
X智投微贷网为出借人提供的投标工具，由系统智能为出借人实现分散投标，匹配优质标的。用户购买了X智投，实际是授权允许去匹配底层标的。
例如购买了3个月X智投，可能实际匹配的是1个月标，也有可能是12个月标。在3个月X智投到期时，如果用户当前持有的是12个月标，就需要把这个12月标的剩余9个月债转出去，用户才可以正常到期还款。现在因为出借人信心不足，募集不到资金，没有足够资金去购买需要承接的这个9个月债权，所以就转让不成功。所以这个出借人3个月的X智投就没办法到期，会逾期。为了根本解决这个问题，直接打开X智投，刚刚这个例子，用户就变成直接持有12个月的底层标的，根据标的实际回款时间还款。
4、X智投分成散标后我什么时候能收到款项？
X智投全部打开后，还款时间以您持有的标的还款时间为准，不再以之前持有的X智投还款时间为准。
在标的详情页面中，您可以看到您的标的还款时间、还款期数、每期还款时间。本金根据您持有标的回款回款时间和金额按期回款，利息不兑付。
散标的还款方式分为月还息到期还本及等额本息两种，等额本息是每个月都会还一部分本金，月还息到期还本是最后一期拿到全部本金。
5、X智投什么时候打开，让我们看到详细标的信息？
X智投18日下午已经打开，由于体量较大，因此先满足X智投已经到期或即将到期的账户先行还原匹配标的，其他用户陆陆续续打开，预计需要5-10个工作日。建议您近期多多关注。
标的详细信息查询路径：我的-待收明细-X智投-查看具体出借项目-找到持有中标的，点击进入标的详情页面。
6、为什么只给本金，不给利息？
微贷网需要对全部的出借人负责，需要做充足的准备和最坏的打算，借款人回收的利息部分除了用于固定成本外，会补充到储备现金中，用于坏账部分对应用户的资金垫付。后期如果一切进展顺利，收益部分具体结合借款人还款情况以及公司运营情况再做安排。
7、原来的优选跟散标利息会照常计算回款吗？
受疫情影响，公司收到了大量借款人申请延期还款、减免利息等请求，基于此，为保障出借用户的权益和利益，自2020年2月18日开始单次（优选）智投跟散标回款日本金正常回款，收益部分暂不兑付，给您带来不便非常抱歉。
8、我现在急用钱，能否申请中途转让退出？
答：当前标的均不支持申请中途转让，但考虑到用户的资金使用需求，我们会逐步开放标的的债权转让功能，方便用户进行债转，但抱歉目前具体何时上线转让功能暂不确定。
9、为什么我持有的标的要两三年后才能到期？本金是不是要最后一期才能拿到？
您好，微贷网资产从2019年开始转型，以长标为主。第一满足借款人的实际需要，第二也给我们足够时间催收，所以长标比较多。
持有超过12个月的基本都是长标，等额本息的还款方式。每个月都会还一部分本金给用户，本金不是要等到最后一期才能全部拿到。长标也可能会提前还款，这样您可以提前收到全部款项。
10、我X智投中有已回款的项目或已回款期数，这部分钱什么时候给我？
X智投是一个循环匹配债权，承接债权的过程。里面当下看到的标有回款的情况，理论上这个资金在历史上回款的那个时间点又重新去匹配新的标了，因此之前历史上的回款不会到账，以最终X智投打开后您持有标的还款情况为准。
11、我存管账户里冻结的钱能提现吗？
如果X智投未匹配或匹配项目已到期且系统未重新帮您匹配新的项目，则对应这部分资金在存管冻结金额内，智投打开后会直接退回您微贷网余额，退回后您可发起提现。
12、现在提现什么时候能到账？提现门槛还有限制吗？
普通提现当天到账，快速提现下个工作日到账。每个月免费提现3次，超过3次每笔2元。
技术已经开发完成50元以下提现功能，需重新发版本后方可支持使用。新版本已经提交至应用商店，近期会陆续更新上线。
13、顾问为什么不理我？
您好，微贷网从2月18日开始打开X智投，用户直接持有标的。咨询量比较大，客服和顾问会优先接电话和在线，微信可能无法顾及。如果您有问题咨询，您可通过电话或在线咨询。给您造成的不便敬请谅解~
14、持有具体标的后，如果标的逾期怎么办？
微贷网大部分标的为车标，有抵押物。逾期和坏账相对可控。如果标的逾期，会由第三公司先行进行垫付。垫付后微贷网会有专业贷后管理团队和标准化的高效催收流程，通过短信、电话、实地外访、失联查找、委托专业催收机构、诉讼等多种手段进行催收，最大限度的保护用户的权益，催收之后如果还是未正常还款，会进行抵押物处置等。
15、受疫情影响，坏账是否会上升？
确实受疫情影响，借款人还款能力及意愿均受到影响，坏账有一定上升，但是目前还在可控范围内，且目前微贷网已经拿到复工证明，各个部门逐步正常开展工作，相信情况会逐步好转。
16、你们如何保障我的本金正常回款？
微贷于2014年开始盈利，财报也有具体披露，多年的盈利结合我们累计4轮的融资。后期回收的利息将做为储备现金，用于坏账部分对应用户的资金垫付。再结合微贷实际的贷后管理能力、催收实力以及我们有真实的抵押物，按照目前疫情情况核算可以覆盖坏账，保障出借人本金正常回款。
17、微贷网接下来做什么？
目前公司内部一切运营正常，接下来的工作重点转移到贷后管理，包括借款人还款跟进，催收以及资产处置等，确保借款人还款正常。
18、能否公布匹配到的借款人详细信息，能自己催收吗？
为保护借款人隐私，暂时信息不方便透露，用户自行催收也不实际，针对逾期的用户微贷会先行垫付，垫付后微贷网会有专业贷后管理团队和标准化的高效催收流程，通过短信、电话、实地外访、失联查找、委托专业催收机构、诉讼等多种手段进行催收，最大限度的保护用户的权益，
19、公司有人吗，我要来公司
目前疫情期间财富中心目前没有开放，暂时无法线下接待出借人，出借人可以通过微信和电话跟公司联系，待公司正常办公会对出借人进行接待。
20、为何不发公告告知，是不是暗地就是清退？
我们选择不发公告，是因为不希望该方案被扩大化，被媒体过度解读，引起舆论过多的关注从而导致部分借款用户侥幸心里萌发，影响用户的正常还款情绪，我们也希望用户能理解，不做过多解读。我们也接受真实用户的任何咨询和接待，确保真实用户了解公司的真实情况。目前并不存在清退的情况。
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