考粉们，第11期答疑Q&A来啦~
考拉拉 今天
来了来了，考拉拉带着第11期的答疑Q&A来了。
本期Q&A主要是针对这几天大家问的比较多的问题进行系统性的回复的哈，在群里错过了回答或者也有疑问的亲，可以细细看看哈~
问题1：确权的用户后续还会再收费用吗？是不是100%兑付？
回答：确权用户是没有收取任何费用的。请您查看您确权后的相关协议。确权后的所有条款都是按照确权相关协议执行。请所有用户放心，不要听信任何谣言。
对于选择方案A的用户，在平台以及实际控制人的双重保障下，待收本金是100%承诺兑付的。选择方案B的用户，在投本金以及存款利息，也是100%承诺兑付的。目前所有确权的用户，都是跟平台签订了合法有效的法律合同。
在没有兑付方案的情况下，我们所有的兑付资金都来源于借款人的还款，考拉平台通过存管银行撮合的都是真实的标的，如果没有正常还款的，需要通过催收来收回。如果没有兑付方案，所有的逾期坏账损失都是用户自己承担的。
标的回款时间不等于借款人就一定回款了，逾期了需要一定的催收时间。催收也不一定100%会收回。
现在的兑付方案是考拉出来兜底，按照兑付方案，如果催收无法收回的，考拉和我们的实控人还要进行垫付。
问题2：我看群里还有人剩余还款天数1、2天，这难道不是注定逾期的标的吗？
回答：这些是接近到期日回款的标的，不是注定逾期了的。债转是由用户主动发起的，用户发起债权转让时，是不管这个标的剩余的天数是多少。
其实也有很多接近到期的标的实际上也回款并结清了。只是您现在能看见的是未还款的，包含了逾期的标的。这个是幸存者偏差。
问题3：我没购买债转标啊，为什么给我配债转标？通知我了吗？
回答：AI自动投/优定投的产品规则跟合同有明确指出，授权投标范围包含了债转标。
产品规则图展示：
合同内展示：
问题4：确权用户只能看到确权合同，再也看不到之前的借款合同了吗？
回答：已确权的用户，都是跟平台签订了合法有效的法律合同的哈。平台会承接确权人手中的债权（包括逾期的部分），平台从信息中介角色转为对借款人的债权人，能够有效促进法催工作的开展。
因此已确权的用户，可以去查看您跟考拉签订的确权相关的合同。我们会按照约定进行正常的兑付流程，先确权先兑付，不受借款人的还款情况影响。
问题5：借款人为什么有单个字的名字，是真实借款人吗？
回答：因手机系统及不同浏览器对查阅pdf文件的支持程度不同，pdf内容可能存在显示不全的情况，建议使用以下2种方法进行查看：
1、使用windows edge浏览器打开pdf文件
2、下载福昕阅读器打开pdf文件（版本:9.6，在显示内容不全的地方点击就可查看
问题6：不确权，你也有责任帮我们催收，而且我也可以授权委托你去法催。
回答：正常的催收我们一直都在持续进行，包括电话催收及可能的上门催收工作，但正常催收如果超过30天都无法收回的时候，就必须进行加强的法律催收等方式实施催收。
法律催收需要通过债权统一管理、统一催收，才能降低催收费用以及提高催收效果的。就算是委托催收，也是要有相关文件跟签订法定的委托文件。
法催，仲裁，一个独立的件，手续费几十到几百都有可能。大家手中有无数个债权，这笔费用是不可估量的呢。
问题7：我为什么要确权，别人说放在新网里更安全，万一你们执行不下去了怎么办，我不是损失更大？
回答：所有已确权的用户，都是跟平台签订了合法有效的法律合同的哈。平台所有的标的都是小额分散，催收成本跟效率，统一安排，比散落的借款人会高一些。平台的保障能力也比借款人强许多。考拉也是不希望，出借人自己去承担这些未知风险。诚然，如您们所说，单个投资者能抵御风险的能力，比企业小得多。这也是我们为什么选择站出来，把法律关系，从出借人与借款人之间，转变为出借人与平台，真正建立法律关系，让平台承担本金保证的兑付义务。或许很多人觉得，这是平台在说好听话，但是，这确实是平台实实在在为每一个用户做的事。
目前网贷行情急转直下，近期更是受疫情影响，借款人的还款能力以及还款意愿都在下降，催收效果在转坏。若后期外部环境持续恶化，由于已确权用户早确权也早锁定风险，出于对已确权用户的兑付保障，不排除未来调整面向剩余未确权用户的兑付方案，且新方案不优于旧方案。用户晚确权，平台前期无法充分取得债权的催收及处置权，随着逾期天数的增加，催收的难度越发增大，我们对逾期资产的回收变慢，不但影响个人债权的催收回款，也影响了所有确权用户的待收本金跟待收收益的兑付资金以及利益。
鉴于所有债权统一管理、统一催收、统一分配的原则，若外部环境有所好转，所有已确权用户都能共享利益。晚确认的用户，如资产逾期进一步恶化，是个人承担风险呢。
以上就是我们本期答疑的全部内容,如果亲们还有其他疑惑，欢迎拨打平台客服热线4009-633-663，在线人工客服（平台官网、APP、微信公众号），微信及QQ个人号客服等渠道，均可咨询。
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