【工作进程】关于不实消息的澄清
20200417 14:13 发表在 [官方公告]
尊敬的用户：
近期流传一些不实信息，造成部分用户存在一些疑虑、不解，为此，我们就相关信息澄清如下，也欢迎用户就相关问题进行进一步的了解、询问、查证。谢谢大家！
欢迎广大出借人到公司查标、核实底层资金资产情况。基于疫情防控要求及接待能力，请您致电客服热线4007880566或联系在线客服预约上门时间。
深圳市喜投金融服务有限公司
2020年4月17日
（1）【不实消息】：充值资金没有进存管账户，而是到了第三方账户
（1）【平台澄清】：平台出借人资金在新网银行进行存管。出借人充值时会调用第三方支付公司通道，第三方支付公司为保证交易更加快捷、便利，会匹配不同的支付通道。少部分出借人遇到交易附言或收款方与支付公司名称不一致的情况，属于通道配置的原因，资金均会进入存管账户。出借人可提供相关交易记录，与平台进行核对、查证，也可以向第三方支付公司、存管银行求证。
（2）【不实消息】：平台设有资金池，可以提取、占用、支配出借人资金。
（2）【平台澄清】：平台出借人资金在新网银行进行存管，如资金暂未投入借贷项目，则保存在存管账户；如资金投入借贷项目，则出借人持有对应债权，资金与项目是一一对应的。借贷项目还款的本金、利息，也点对点支付至对应出借人的存管账户。平台不可能提取、占用、支配出借人资金。出借人可以通过新网银行公众号查询个人资金记录。
（3）【不实消息】：平台项目存在期限错配。
（3）【平台澄清】：借贷项目由出借人、借款人直接签订借款合同，合同采用电子签名及第三方存证，合同明确约定了借款的期限、还款方式。出借人的出借期限、回款计划与借款人的借款期限、还款计划是完全对应的，不存在期限错配的问题。
（4）【不实消息】：平台要向第三方低价转让资产，甚至低至二、三折。
（4）【平台澄清】：债权资产属于出借人所有，平台无权自行处置，也从未与任何第三方对接转让债权资产事项，更不用说以低价进行转让。
（5）【不实消息】：平台实际上只有100多出借人，用户群里的其他用户都是假的，是托。
（5）【平台澄清】：平台有待收本金的出借人数量为5634人，平台账户信息真实有效，其中90%以上出借人已经在“深圳网贷机构退出网络投票系统”自行操作进行刷脸认证、确权。
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