注意啦!你想知道的都在这里~
美利车服务号 今天
自从我们恢复正常运营以来
伙伴们热情不减
后台收到好多用户微信留言和咨询
小美特意整理了最新热门Q&A
一次性为大家解答好了
一起来看看吧
Q
我已经还清了,什么时候把绿本给我?
A
如已结清,请保持通讯畅通~绿本正在火速快递中。更多信息也请您通过本服务号与我们取得联系,留下(绿本寄送+姓名+注册手机号+身份证号+准确收件地址),帮您查询详细信息。也可以联系您贷款的金融机构。
Q
我想一次性付清尾款怎么操作?
A
请通过本服务号联系客服,我们将与您所在金融机构取得联系,查询提前还款金额,办理相关服务。
Q
你们的客服电话怎么打不通?
A
本服务号可以直接联系我司客服,如果有什么疑问,可以直接点击菜单“召唤客服”或者留言哦。
Q
这个服务号联系过你们很多次,也没见你们联系我,可靠吗?
A
信息千万条,错过一两条,回复不及时,小美两行泪~已经被扣工钱啦,也感谢你的提醒,我们再去打捞一下,看看还错过了多少信息,赶紧回复上。
Q
解押只有绿本不行,车管所还要融资租赁公司的营业执照、委托书、申请表,这些你们能出具吗?
A
车管所需要什么,我们就准备什么,一切解押资料都是齐全的。您也可以通过本服务号,留下(姓名+注册手机号+身份证号),我们将协助你完成绿本及相关材料寄送。
Q
我的还有两个月,但账号一直没扣款 ,这是怎么回事?
A
此事必有蹊跷!快快在服务号留下联系方式,我们马上催促技术天团去后台多方会诊一下。
Q
请问一下,我注册的电话号码不用了,怎么拿绿本呢?
A
号码虽变,情谊不变,快在服务号留下新号码,绿本依然是你的。
Q
我的住址已经变更了,影响我的绿本办理吗?
A
除了影响送达外,其他都还好。快在服务号留下你的全新地址吧,别让快递小哥迷路了。
Q
我把电话号码和住址发到留言区你们能看到吗?
A
我们能够看到的。如果您的贷款已结清,也可以联系金融机构,或者通过本服务号联系我们,留下您的相关信息(绿本寄送+姓名+注册手机号+身份证号+准确收件地址)。
Q
点击服务号客服位置直接白屏什么情况?
A
信息刚发出就遭到大家一阵猛戳,比春运抢票还激烈,现在后台小哥正在加班修复中,欲哭无泪。马上就好,请温柔留言啊。
Q
我的绿本收到了,但车管所要求你们公司人员配合一起才可以解押?
A
如果遇到这种问题,我们一定会安排专人提前联系您,协助您完成车辆解押手续。
Q
你们是不是已经倒闭了?
A
小美这不正在为您服务呢,倒了谁还来为尊贵的上帝提供解抵押等服务啊。
以上的干货都get了吗?
如果大家还需要了解更多
记得返回本服务号首页,点击菜单“召唤客服”
小美和同伴们期待您的作答!
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