关于原各城市客服电话停止使用及公布分产品客服电话的通知
诺远资产 今天
5月7日，公司发布了“关于公司客服体系调整的通知”。明确了客服体系由债权类产品客服组、基金类产品客服组、小诺理财客服组分别服务于对应客户。现正式通知：原各城市客户服务电话及线上qq客服号码3360568665停止使用，请客户根据产品，拨打以下对应产品的客服电话，见下：
一、债权类产品客服组客服电话三部，具体如下：
工作日工作时段：上午9:00-12:00 下午13:30-18:00
1、18511529550；服务城市：北京、盘锦、大连、沈阳、哈尔滨、长春、青岛、太原、潍坊、济南、天津、临沂；
2、18511521830：服务城市：西安、保定、滨州、烟台、东营、威海、广州、南宁、东莞、深圳、厦门、福州；
3、18511523781：南京、马鞍山、南昌、武汉、长沙、成都、重庆、合肥、上海、芜湖、镇江、扬州、苏州、无锡、南通、常州、杭州、嘉兴、宁波、台州、温州、余姚。
债权类客服邮箱同时为客户提供服务。
债权类客服邮箱为zqlkf@nuoyuan.com.cn。
二、基金类产品客服组客服电话：18511237559。
工作日工作时段：上午9:00-12:00 下午13:30-18:00
基金类客服邮箱同时为客户提供服务。
基金类客服邮箱为jjkf@nuoyuan.com.cn，
三、小诺理财客服组及诺远普惠客服组客服电话：4000106886，该电话不再接待债权类和基金类咨询。
工作日工作时段：上午9:00-12:00 下午13:30-18:00小诺QQ客服和小诺客服邮箱同时为小诺客户提供服务。
小诺QQ客服，QQ号为2241819197；小诺客服邮箱为kefu@nuoyuan.com.cn。
发表回复