7月7日小诺工作组会议纪要
小诺官微 今天
小诺方运营负责人：
概括近段时间小诺情况: 截止2020年6月30日，平台待兑付金额 20.64 亿，今年3月至6月底结清 1292人。剩余待兑出借人中，充提差已结清2085人，未结清18066人，充提差平均兑付比例已达56%，其中兑付超过60%以上的有6890人，占剩余待兑人数的1/3。
代付通道公司正在积极解决，感谢出借人代表亲自牵头处理，两次亲临当地，深入当地监管部门沟通、说明情况，取得了监管部门的理解。后期，我们如何在合法合规的前提下妥善使用，还需要更慎审的研究相关金融政策和管理规定。目前尚在等待当地监管部门的通知，为此受影响的客户账户，近期应能得到解冻。
公司现阶段两个重点，一个是小诺的平稳运转，另一个就是要抓催收回款；现在正常还款户到7月份基本结束，债权基本是逾期高账龄，狠抓高账龄回款很关键，现在公司有加强抽调管理人员进行委外催收管理和相关工作，积极组织自己的长账龄回款团队，百行征信正在加快对接，各种有利于回款的工作都在努力进行中。
小诺商城负责人：
截止6月底，商城累计注册七千多人，整体消债两千多万。其中， 6月下车人数突破两千，比五月提升3倍，在此感谢主动电话帮忙通知的志愿者们，也感谢各位出借人的积极配合。
目前，商城注册人数仅占总人数的三分之一，触达率仍然不足。同时，小诺商城的消债效率在行业内处于平均水平。为迎合监管压降人数，降余额的要求，降低平台风险，商城的消债工作仍需加强。志愿者小组帮忙电话沟通也是希望能让大家对行业动态以及平台形势有清晰认知，能通过商城早下车的小额出借人从时间成本上看也许还是减少了损失。8月底之前还需再降数千人，任务很艰巨，希望大家积极配合。
小诺领导：
A.下半年工作重心放在催收，目前在对十几家委外机构通过实地走访进行调研，刚跑完三分之一，近期会签3-5家新的催收委外机构；
B.另外也加强内部催收部门管理，包括：系统的监控、催记管理需要完善、法催签订律所的细节（发律师函、诉讼、需要和北京仲裁委再沟通诉讼事宜）；
C.近期也计划同监管部门沟通汇报小诺工作进展，尤其是双降工作的进展。
出借委代表（江湖）：
A.通道问题：通道基本能解决，最后还没出结果，后面还需要再去一趟当地完成收尾工作；
B.未来出借委代表的工作安排，分三部分进行；
第一部分组织自救小组：高账龄和逃废债这部分借款人的催收方法，配合平台做催收工作，提高债权催收效率；
第二部分服务小组：收集客户需求，发布透明的信息，让广大出借人对目前小诺现状有个清晰的了解；收集捣乱信息，核实身份信息，让广大出借人不受蒙骗和煽动；收集爆雷平台信息，给大家认清爆雷后的结果和伤害，团结大家最大限度保平台。
第三部分商城对接：
a.商城商品问题—平台的商品有不太符合出借人的需求，需要再完善商品结构，需要保证质量。
b.可以对接出借人的资源和需求，双向对接。
c.建议做好计划，根据政策要求，出借委配合公司分别制定周计划和月度计划，共同推动双降。不同金额的额度的不同下车方式也需要特别考虑（现金打折或大宗商品搭配）。
代表补充（媛）：
A.要求清晰的小诺数据：每月催收数据公布。
B.公司代偿的部分债权催收回款和小诺对应债权催收款如何分配? 韩答：垫付部分是公司其他的资金投入，也已经纳入监管。整体以化解风险为主。
C.对于前面制定的方案在现阶段下下如何执行？
韩答：这个需要逐步落实沟通，清晰当下的资产质量和回款情况，小诺没有资金池，小诺各项流程都非常合规，需要齐心协力推动各项工作，争取更多的回款。
AMC负责人：
主要工作：目前按方案推进，配合监管机构工作，商城的新模式的推动，使清退过程更加合法合规，尽量减少出借人的损失。（类似破产管理人）。前阵子关于债权梳理、方案制定、投票工作等已经结束，后面主要针对降规模降总量、加快债务清偿工作；
现状：目前整个p2p行业进行攻坚战时候，目前监管态度，政府要求清理整合，行业正在寻求新的AMC公司以及有经验的AMC公司配合工作，主要任务是要求尽快双降。部分地区对待行业问题，处理比较灵活，有问题先立案，人不抓，但在监管保护下处理催收回款。
AMC的重点工作分两部分：
第一，重点协助资产端处置，结合律所的工作，加快清收回款。
第二，出借人的分层处理，按客户金额大小分层，大额和小额投资人不同的方法。大额投资人可以有债权的收购、大类不良资产置换债权、可以尽量根据出借人的需求寻找相对合适的方法。制定良退方案，主要梳理财产和债权；其次清偿顺序；第三是底层资产的回收预判，按照当时的政策环境等制定。
韩总：
首先，感谢客户代表对于通道付出的努力，还有认可出借委代表提出的建议和方案；
第二，对于催收问题的着重关注，面临高账龄（M12以上）在现阶段催收特别困难；由于最开始普惠端的出借筛选系统没有人脸识别技术，目前失联户也很多，这部分催收难度特别大，甄别借款人身份这一块特别重要；希望AMC寻找力量给对接征信系统，提供这一方面的支持；
第三，对于内部催收部门的催收手段需要加强管理，由于内部人员流失大，还需要继续招聘专业的催收团队；
第四，对于政策研究，需要符合目前监管的政策要求，AMC的角色非常重要，若监管急需年底之前完成清退，还需要AMC进行相应债权保护，以及合法化进行持续回款的协助。
第五，感谢公司所有坚守的员工的付出和所做的工作，希望能够继续努力，将工作做的更细致。的确现在面临的工作难度很大，积极面对，维护全体出借人的权益。
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