关于近期有个别人士暴力破坏职场的情况说明
发布时间：2020-07-16
尊敬的极光金融用户：
您好！昨天晚上20时28分（2020年7月15日）我平台职场遭遇个别人员破坏，相关的恶劣暴力行为致使办公室资产受损、平台日常运营受到一定影响，损害平台及整体出借人利益。目前，公关机关已对事件介入调查，现场另一位出借人也被警方带走接受调查，我平台已将相关视频进行调取提交、配合警方进行事件的调查取证。
平台反对并谴责一切破坏职场、损害员工人身安全及财务安全的暴力行为。同时，一旦经公安机关核实或经我平台监控系统确认，凡有破坏职场或损害现场人员（包括出借人及员工）安全等不当、暴力行为的出借人，我平台从即日起拒绝接待，并将对实施损害职场及伤害员工人身安全的个人、以及网络造谣损害我平台利益的个人进行法律责任追诉，相关的职场定损后赔偿将由相关责任人承担、赔偿费用用于给予全体出借人兑付。
鉴于目前职场情况，平台需要三天时间对职场受损的墙面、玻璃、地面等进行定损与修复，修复阶段将暂停线下接待，7月20日起重启预约接待。极光金融平台所有同事将一直尽职尽责、竭尽全力为所有出借人服务，持续通过各种方式与全体出借人沟通。请各位出借人通过官方信息以及客服获取正确信息，客观分析、理性来访，避免受到个别人士及网络不实谣言的煽动、影响及利用，做出损害整体出借人利益的行为。
如您有任何疑问，可在工作时间通过电话：400-888-7506或客服群内私聊客服咨询解决，感谢您一直以来对极光金融的支持和理解！
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工作日，上午9:00-11:30 下午13:00-18:00
周六日、节假日网络客服在线解答。
极光金融运营团队
2020年7月16日
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