致桔子理财旗下网络借贷信息中介业务出借人的一封信
尊敬的出借人:桔子理财自成立以来一直坚守审慎合规的经营理念,遵守法律法规和监管的各项要求。为积极响应并配合监管部门关于网络借贷信息中介(“网贷”)业务规模压降的指示,公司现提前结清出借人未到期的网贷项目,并将通过业务转型实现企业持续稳健发展。
一、出借人资金兑付安排
(一)仍持有网贷产品的用户,即日起均可使用“提前赎回”功能终止出借,申请提前赎回后系统将在48小时内将本金和收益返还至您的桔子账户余额,收益金额按原产品目标收益率核算至资金到达桔子账户余额的前一个自然日。
(二)未使用”提前赎回”功能进行提现的用户,平台将在2020年12月31日前分批次将本金和收益返还至您的桔子账户余额,收益金额按原产品目标收益率核算至资金到达桔子账户余额的前一个自然日。
(三)请在资金到账后尽快进行提现操作,如因银行卡曾经升级、变更预留信息,导致无法正常到账的,出借人需联系本平台客服人员提供新的银行卡信息,并配合身份校验,相应的本金和收益将在完成身份校验后发放至新提供的银行账户。
二、关闭网贷频道相关功能
(一)自即日起,桔子理财APP将停止网贷业务频道除账户查询和余额提现以外的其他功能,请出借人将账户可用余额及时提现。
(二)网贷项目提前结清期间,桔子理财APP、公众号(微信搜索“桔子理财”) 等信息平台正常运行。
三、为出借人提供顺畅沟通渠道在线客服和客服电话( 95730、0755-23741455 )正常受理咨询,工作时间为工作日9:00-18:00。
桔子理财团队
2020年12月18日
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