【海南省12345】对出借人的回应
【海南省12345】 您好，您向海南省12345反映的问题（工单编号：20200929551515）于2021-02-03(省地方金融监督管理局)答复：
根据国家政策要求，海南省互联网金融风险专项整治工作领导小组坚决落实属地监管责任，在省委、省政府的领导下，在国家互金整治办和国家网贷整治办的指导下，积极推进凤凰智信信息技术（海口）有限公司（以下简称“凤凰智信”）的退出工作，要求凤凰智信尽最大努力保护出借人合法权益，同时依法依规做好对借款人的追收和打击“逃废债”工作。2021年1月15日凤凰智信发布了“关于凤凰智信出借人应急提前退出通道的公告”，现就出借人关心的问题回复如下：
1、凤凰智信2021年1月15日发布的应急提前退出通道是否经过政府相关职能部门批准，出借人不同意凤凰智信提出的应急提前退出通道相关内容。
答：凤凰智信应急提前退出通道是凤凰智信作为民事主体提出的解决与出借人矛盾的方案，是凤凰智信市场化的解决办法，由出借人自主选择，对于选择通道的出借人政府相关职能部门将督促凤凰智信做好相应兑付工作，对于不同意提前退出的出借人，政府相关职能部门也将督促凤凰智信妥善解决。
2、应急提前退出通道是否是最终方案，有没有本息全兑的方案，出借人不选择提前退出通道应该怎么办？
答：根据《网络借贷信息中介业务活动管理暂行办法》的规定，借款人与出借人承担借贷风险，出借人的钱能否全额兑付取决于借款人是否能够按时足额还款。应急提前退出通道是凤凰智信提出的为出借人提供的提前结束债权的方式，对于不选择相关通道的出借人，凤凰智信已明确表明将协助出借人合法的进行自主催收，帮助出借人收回债权。后续政府相关职能部门将帮助出借人打击“逃废债”，全力帮助出借人实现债权。
3、第三方担保公司形同虚设，没有对借款人逾期的债务进行代偿。
答：凤凰智信平台存量借款业务涉及的第三方担保代偿机构已全部停止履行代偿责任，其中绝大部分因经营不善而丧失代偿能力，部分机构因违法经营被立案，个别正常运营的担保机构以平台退出为由停止了按协议兑付。
4、政府相关职能部门能否要求股东拿出利润兑付给出借人？
答：政府相关职能部门将严格落实中央相关文件精神及法律法规相关规定，压实股东责任要求股东积极配合凤凰智信共同解决好和出借人的矛盾，督促股东依法履行法律规定的相应义务。
5、公安机关对前期出借人提供对凤凰智信违法犯罪的举报材料，侦查核实的结果如何？
答：平台属地公安机关对出借人提供的举报材料进行了核查，目前暂未发现这些证据能证明平台存在违法行为。。
感谢您对海南省12345工作的支持！
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