基金产品问题答疑汇总
诺远资产
本月基金答疑问题收集截止1月29周五下午17点，基金客服将于每月底进行归纳月初统一进行答复；为提高收集基金类疑问效率，请认准基金客服邮箱（jjkf@nuoyuan.com.cn），对应发送所持产品疑问至官方邮箱，客服人员会针对每一个问题认真记录和反馈；
为维护我司全体基金投资人权益，请大家不信谣，不造谣，不传谣，以公司官方信息为准，目前公司所管理基金产品均在积极有序处理推进中，请耐心等待顺利成功退出。
当前客服邮箱中所收集问题重复性较多，客服会根据收集问题情况每月初进行公布一次，请大家知悉！本期疑议汇总呈现如下：
新兴产业二、三期：
已经到期，何时分配？新消息披露，联创互联部分回款什么时候分配？已经半年了，请问什么情况？
答：关于产品面临到期节点问题，公司投后部门已在处置中，请等待公司官方公告。联创项目一部分退出回款账户因公司委派代表离职不配合，导致当前账户异常无法支配，另一部分公司当前已在退出处置中，后续回款兑付公司将采取可行方式解决分配问题。
睿利X（SpaceX）:
2020年11月11日，收到原客户经理的信息并说明项目最终收益约为65%，但12月31日，收到一笔汇款与承诺的回款数差异较大；
1.请查证实际汇款与承诺回款数额差异的原因；
2.请提供SpaceX项目的投资收益及费用计算等明细信息故咨询。
答：下发信息主要以确认收款账户信息为主，金额的数据为项目退出前拟分配数据，仅作参考，实际到帐金额为扣除项目交割的费用后数据，按照以往惯例在核对账户时公司都会提示“以实际到账金额为准”的信息，对此造成的不便还请谅解。
鼎鑫4号：
众巢医学，奇步天下都已经到退出期，是否有成熟退出方案！
答：公司关于此类项目退出的问题，投后部门已在与韩总作沟通退出方案。
定增1号：
360项目何时与就卖出问题进行沟通？
答：关于项目处置退出问题投后部门已向公司韩总汇报，目前已在与处置方进行协商，有关情况公司也会根据进展及时作通告。
定增3号：
目前项目处置进展情况到什么阶段了！
答：自去年与项目方失联后，我司派人前往洛阳催促还款事项，对接人张主任承诺会和公司董事长商量在十二月初筹措好款项，后续我司催促处于失联，对此逃避还款行为，如大家有更好渠道我司将积极采纳并配合。
定增4号：
太极项目股票回款何时分配？2年期的产品已经4年了，请尽快分配！
答：以往答疑中已作出说明，因公司账户冻结状态，项目退出资金已停留在中意资产通道方许久，长期以来我司尝试采取各类沟通解决方案，通道方中意资产始终以坚持内部规定给予答复，难以协商，面对中意资产始终不予采纳的状况，公司将在各方案沟通无果后同时考虑向监管方汇报试图解决。
定增6号：
1.太极集团已经全部退出，请问何时分配？通道问题，请你们公司去法院确权才能打通！！不要把问题推给投资人去解决，这是诺远的责任和义务去做确权！！
2.新元是什么原因那么久一直还没出完？我们也耐心等到了现在，请问究竟何时分配？
答：公司一直在尽管理人职责沟通协商项目回款事宜，太极项目退出款项停留在通道方账户中，各类解决方式公司都有尝试去协商，只有对方采纳我司方案，才可解决该款项在通道方停留至今日的问题。关于新元项目对方筹措资金还未完成剩余款项支付，公司近期也在频繁催促项目方尽快回款。
鼎晟一号基金：
1.公告称:“基金已将近日收到的回款分配至投资者账户”，请问此次收到的回款是哪个项目退出或部分退出的回款？回款总额多少？本金及收益占比分别多少？
2.根据最新的基金投资管理报告，基金所投义翘神州项目已经退出。根据基金合同，项目退出，回款即退即分。为何该项目退出款至今不分配？
答：本期退出项目情况会在即将整理的2020年度投资报告中具体披露，届时还请关注查收个人邮箱；退出义翘神州项目问题已在往期答疑中做出答复，其具体情况为账户委派代表不予配合变更事项导致工作暂时无法推动，公司对于此类问题将持续寻求其它可行办法尽快解决。
金麒麟基金：
金麒麟产品兑付进展，希望尽快给出答复！
答：有关项目进展情况公司于1月30日周六与代表进行了沟通会议，由于公司和项目方双方都有人员调整情况，截止目前双方新对接人已搭建完成，经过重新梳理后已重新回到协商处置方案中，后续相关进展还请持续关注公司动态信息。
新兴产业5期：
新兴产业5期，已经很久没看到投资报告了！
答：2020年最新第三季度投资报告公司都已发送至投资者预留邮箱中，如未收到后期或通过以下方式索取：点击个人邮箱查阅、原客户经理索取、基金客服发邮件索取、官方微信群找群管理索取。
影视基金：
影视基金近况如何？天空之城现在怎么样了退出的款什么时候分配！
答：截止目前我司已多次与项目方催促还款方案，受整体市场环境影响以来，对方正在全力筹措资金，预计近期将给到公司还款方案，我司也将不排除采取法律途径维护投资权益。
睿利明康项目：
项目季报已经好久都没出了，一是季报啥时出，二是希望项目尽快退出？
答：本期项目对应企业运作较好，其研发进度推进正常，公司投后部门接下来会考虑向韩总协商退出方案。
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