银保监会佛山分局回复
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4月26日，玖富难友收到了银保监会佛山分局的《银行业保险业消费投诉转送告知书》，告知书内容如下：
银行业保险业消费投诉转送告知书
我分局于2021年4月21日收到你关于中国人民财产保险股份有限公司佛山市分公司的投诉，根据中国银保监会消费投诉处理相关规定，现讲有关情况告知如下：
一、你反映要求人保对所有保单进行赔付，赔偿所有损失，公开保障计划专项监管明细，包括资金进出流水、计提比例、计提明细等数据的问题属于你与人保财险的民事争议，依法应当与人保财险协商解决；我分局按照《银行业保险业消费投诉处理管理办法》已于2021年4月26日转送人保财险。你亦可依法向法院提起民事诉讼、向仲裁机构提起仲裁或向佛山市保险行业协会保险纠纷调解处置专业委员会免费申请调解（电话：0757-82329801）。
二、人保财险涉嫌违反法律法规的事项，我分局将按相关程序进行办理。
感谢你对我分局工作的信任与支持。
中国银行保险监督管理委员会佛山监管分局
2021年4月26日
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