致歉信
新全优教育 2021-09-16
各位家长、学员、员工和股东们：
我是新全优教育创始人吴竣希，在此我要向大家告知一个很痛心的决定：由于我经营不善再加上大环境影响，公司资金链已经断裂，无法再经营下去。即日起，新全优将停止所有校区的教学服务。为此，给大家带来的麻烦和困难，我深感惭愧，对不起大家了。
回想创业初衷，因为家里拮据，我大一就开始做家教。在家教过程中，我尊重每一个孩子，先走进他们的内心，再教授他们知识。在这个过程中，我见证了很多孩子的变化，也收到了很多来自孩子和家长的正面反馈。渐渐地，我热爱上了教育行业，更是深刻感知到做教育的价值和意义。经过几年的积累，我在2015年创立了新全优这个品牌。从创立之初，我们就确定了要做能够真正为孩子提供价值的教育公司。
从创立之初到今天，我一直坚信教育的本质是人点亮人。所以，在企业经营中，我们投入巨大的资金建立强大的中后台包括教研学研等团队。因为我们相信，只有老师被点亮了，我们的孩子才能被点亮。
几年间，我们的校区数量从最开始的1家到今年6月份16家，员工数量从最开始的3人到今年最高峰近500人，累计服务学员人次也超过1万。在这些规模和数字的背后，是我们持续不断的研发和投入。为了给孩子提供更好的教育，我们总部的产品中心、家庭教育研究中心、人才发展中心专门负责研发和人才培养，几年下来，光这几项投入就超过3000万。
2021年初，公司在基本确定千万级融资的前提下，同时启动了四个新校区的建设和总部扩建。但启动后不久，政策开始收紧，融资便一直搁置。但是我们认为政策监管方向是为了行业更加规范健康发展，作为一直合规经营并且以价值驱动的公司，我们认为只要符合行业监管的合规方向，就能继续经营。在此期间，公司将“提供有爱有价值的教育服务”确立为公司战略，所以仍然在六月完成了4个校区的开业和总部的扩建，前前后后投入的资金超1000万，公司的资金已经开始吃紧，但我们坚信，只要能够坚持初心，给家庭提供真正有有爱有价值的教育服务，公司就能良好的运转。
在此期间，为了填补公司短期的资金缺口，保证业务的正常运营，我便开始借钱给公司用以支付员工工资及其他维持公司运转的一切费用，原本以为熬过6月就没有问题，因为7，8月是暑期，其次新开校区已正常运转，会一定程度上缓解现金流压力。
但是，7月底，双减文件的突然发布，对教培市场带来巨大冲击，在整个暑期我们的营收同比下降70%的情况下，为了保障校区的正常运转，保证已缴费的学员能够正常上课，我们启动全力保障校区正常运转的方案，为此，我们不得不对员工工资进行部分缓发，同时对总部人员进行优化，确保校区能够提供正常的教学服务。
在此期间，为了保障公司现金流，我跟几乎所有高管一起，继续给公司借钱，贷款，截止九月初，我们累计给公司借款、贷款将近1000万。但面对每个月400万以上的工资，高昂的运营成本，本月600万左右的支出，我们实在无法支撑，并已经用尽一切办法，该借的都借了，该贷的也都贷了，最后无能为力，一点办法都没有。所以，我们不得不面对倒闭。
对于家长们，感谢你们的信任，我十分愧疚，对于之前缴纳的学费可能不能如约履行，也可能无力进行退费，目前我正在积极寻找愿意提供转课的同行机构，尽可能帮助家长们降低损失。如有同行愿意继续接收我们的孩子，也请联系我，感谢你们的帮助。
对于员工们，感谢你们在最近两个月，只拿到一半工资的情况下，还继续为孩子提供优质的教学服务，剩余的工资可能没办法正常支付了，非常抱歉你们付出了所有却没有没有拿到应得的工资，目前我们人事老师正在积极联系可能接纳的公司，为有需要的老师提供职位推荐。
对于股东们，感谢你们的支持，愿意陪伴和帮助公司一路成长，让你们失望了，还给你们带来了很多不必要的麻烦，我真的深表歉意。
对于今天的局面，我有不可推卸的责任。我个人的认知边界有限，财务把控及风险意识严重不足，对于大环境的预判也有缺失，所以才会导致今天如此严重的后果。我再次再次给大家诚恳地道歉，但我一定会坚守到最后一刻，解决完家长、员工、股东的问题。
如有任何问题，可以拨打
028-87464077
17311382705
近期电话咨询量较大，如遇占线，请换时间拨打，我们会一直保持电话正常状态与持续接听（接听时间：9:00—18:00）。
目前我们已积极地联系转课机构，请家长们扫描下方二维码填写信息，我们找到愿意接收我们学员的机构，我们会与您取得联系。
最后，再次对大家说声抱歉，我辜负了所有人的信任，真的非常抱歉。
发表回复