据人民网“领导留言板”11月2日消息，湖南省委督查室2日统一回复多位网民关于“长沙伯明汉英语培训机构圈钱跑路”的投诉留言称，由于长沙伯明汉英语培训机构订课系统被人为删除、2019年以前凭证缺失、关停之前辞退了所有工作人员等因素，导致专项审计进展非常缓慢，目前已基本形成初稿。
多位网民近期在人民网向湖南省委书记留言称，长沙伯明汉英语培训有限公司，拿着家长预交的血汗钱跑路了。7月底还在招收新生预收费，8月初偷偷将教室搬空，8月中旬在不告知学员家长的情况下直接关闭线下培训校区，涉及长沙上千个家庭，少则损失几千，多则十几万，涉及预交学费5000多万。听说老师被集体辞退，学校关门，老板跑路。这个机构的交费模式，都是劝家长一报基本就是3年，3年的费用一交就是4万有多。有的报的6年，一次性交了6年的学费。有家长说先是2020年7月缴费41580元买了3.5年的课程，2021年3月又为另一个孩子购买了3.5年的课程，缴费44180元，共计缴费85760元，共计未消课学费64320元。截止目前，此事已过去2个月零10天，此事件仍未得到回复及解决，
湖南省委督查室11月2日统一回复称，8月14日晚，长沙伯明汉英语培训机构宣布关停，涉及到5个区县的8个教学点。其法定代表人陈嘉生在接受教育行政部门约谈时称，2020年受疫情影响，机构经营受到较为严重的冲击，加之“双减”政策导致招生情况极不理想，而8月份因为疫情关停无法消课，而决定裁员、关停。
长沙市教育局立即督促、指导芙蓉区、岳麓区、开福区、雨花区和长沙县教育局开展了相关工作。一是做好学员信息登记工作。五区县指定了信息登记地点，明确专人接待学员家长，详细登记家长基本信息和预收费情况。二是多次约谈机构负责人。教育、公安部门多次约谈机构法定代表人、财务人员等，全面了解机构基本情况。三是做好群众宣传解释工作。针对伯明汉学员家长来电、来信、来访咨询和投诉，教育行政部门工作人员耐心细致地做好解释说明工作，尽力缓解家长情绪，积极引导依法维权。四是全力协调专项审计工作。五区县根据长沙市教育局要求，聘请第三方会计师事务所对伯明汉培训机构财务状况进行全面审计。由于机构订课系统被人为删除、2019年以前凭证缺失、关停之前辞退了所有工作人员等因素，导致专项审计进展非常缓慢。目前，已基本形成初稿。
根据长沙市政府有关会议要求，长沙市教育局已将相关线索移交至长沙市公安局，请求对伯明汉英语培训机构及相关负责人依法处置。
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