12月2日，奥园发行的财富产品被曝出逾期兑付，当天下午部分投资人聚集在位于广州番禺的奥园广州总部，希望奥园给出合理的兑付方案。
12月2日晚，奥园对外发布《致投资人的一封信》承认了理财产品逾期兑付的问题，并披露：截至目前，奥园相关的基金和定融产品总额约为60亿元，第三方公司管理的定融产品约24亿元。
据知情人士透露，奥园理财产品涉及投资人大概1500人，其中约600多人为奥园内部员工及亲友（也有说员工及亲戚669人），涉及资金约为22亿元。
以下为官网发布的信的原文：
致投资人的一封信
日期：2021-12-02
尊敬的投资人：
你们好！感谢大家一直以来的支持和理解。近期，公司担保的部分投资产品出现逾期兑付，给大家带来了困扰和不便，在此，诚恳向大家致以深深的歉意。
我们深知，各位投资人的难处和不易，以及大家对于尽早兑付的要求和心情。我们承诺，将竭尽全力确保大家的合法权益，一分不少地兑付大家的本金和利息！这是公司创立25年来的原则，更是我们对每一位投资人的坚定承诺！
在此我们将相关情况通报如下：截至目前，公司相关的基金和定融产品总额约60亿元，第三方公司管理的定融产品约24亿元。通过听取投资人代表建议和反复认真研究，公司现已初步制订了现金分期和实物资产兑付方案。除合同约定本息坚决足额兑付，追加总货值不低于90亿元的优质物业资产用于实物兑付外，对于延期兑付的本金，我们将按照年化6%利率向大家支付逾期利息。为保障和加快兑付进度，公司锁定部分销售价格好、流速快的优质项目，销售回款归属于集团归集权益部分的30%或项目处置后净现金流的30%，归集到投资产品还款监管专户，专项用于本息兑付。
尽管受国际评级机构频繁下调评级等因素影响，企业陷入短期资金流动性困境，但是公司有信心，有决心，多措并举全力保障生产经营有序开展，同时严控行政预算、缩减非必要开支，加大促销售、抓回款、保交付力度，加快处置项目资产，力求尽早完成兑付。
公司迄今连续22年被评为广东省“守合同重信用”企业，是广东省少有的连续20年地产资信20强企业。从整体面上看，公司当前资产价值远高于负债，有足够可供处置的优良资产，充分覆盖借贷本息。由衷感谢大家一直以来的信任相伴，也恳请大家给予公司多一些时间与耐心，公司也将与各方保持顺畅沟通，及时披露相关进展情况。
公司再次郑重承诺：坚决履行企业主体责任！坚决对每一位投资人负责！为此，公司开放专项咨询热线020-38686636、020-38686639（客服在线时间：周一至周五上午9:00-12:00，下午13:30-18:00），并设立投资人接待中心（如下所示），欢迎投资人随时征询监督，提出建设性解决方案意见。
1.广州：广州市天河区黄埔大道西108号奥园大厦19楼
2.深圳：深圳市福田区滨河大道9289号京基滨河时代广场（二期）58楼
3.东莞：东莞市莞城街道东城中路8号旗峰中心（铂尔曼酒店旁）四楼401
4.佛山：佛山市南海区桂城街道融合路25号荣耀国际金融中心18楼1804-1805A室
再次深表歉意，谢谢大家！
奥园集团有限公司
2021年12月2日
针对部分违约的理财产品， 中国奥园于12月2日拿出一份投资产品兑付方案
以下为兑付方案全文：
关于投资产品兑付方案
现经过反复认真研究，特制定了本兑付方案。投资人以每份投资产品为单位，可以任意选择以下两种方案进行兑付，或者组合两种方案兑付。
方案一：现金分期兑付
1、现金分期兑付范围：合同约定期限到期的所有投资产品
2、针对本金的兑付安排：
（1）单个投资者累计投资本金余额200万元以内（含200万）的，投资产品到期后分6个月兑付，每月兑付比例分别为20%、15%、5%、5%、25%、30%。
（2）单个投资者累计投资本金余额在200万以上的，投资产品累计200万以内（含200万）的部分到期后分6个月兑付，每月兑付比例分别为20%、15%、5%、5%、25%、30%。
200万以上部分，投资产品到期后先按6个季度兑付60%，每个季度兑付的比例依次为5%、5%、10%、10%、15%、15%。此后，连续三个月将剩余40%的本金兑付完毕，每月兑付的比例依次为15%、15%、10%。截至2024年5月尚未完成全额兑付的本金，在2024年5月全部兑付完毕。
3、针对利息的兑付安排：投资产品在合同约定期限内的利息按合同约定计息支付。对于延期兑付的本金，按照年化6%利率向投资人支付延期利息，该部分利息按每期兑付的本金和实际延期兑付的天数计算并支付。
4、现金分期兑付时间：首次延期本金兑付在投资产品到期日支付，后续无论是每月兑付还是每季度兑付，均在兑付月（每季度的最后一个月）的25日集中兑付。
方案二：实物资产兑付
1、实物资产兑付范围：合同约定期限到期的投资产品、以及合同约定期限虽未到期但投资人要求提前以实物资产兑付的投资产品。
2、用于兑付的实物资产：集团旗下项目公司可用来兑付投资产品的物业，包括住宅、公寓、写字楼、商铺及车位，总货值不低于90亿。理财经理将与投资人沟通可兑付的实物资产范围。
3、实物资产兑付的安排：投资人的实物资产兑付金额不足以支付实物资产价格的，不足部分应当由投资人另行支付补足；实物资产兑付金额超过实物资产价格的，超过部分按照方案一的现金分期兑付方案进行兑付。
集团可与投资者签订远期回购协议，约定在投资者签订协议2年后按原价回购，但物业已办理网签或已转售的除外。可兑付的实物资产以 “先签先得”为原则，具体兑付的操作细则，投资人可向理财经理咨询。
为了保障和加快投资人延期本息的兑付，集团锁定一些销售价格好和销售流速快的优质项目，销售回款归属于集团权益部分的25%或项目处置后净现金流的25%归集到投资产品还款监管专户，专门用于投资产品本息的兑付，由资本集团委派财务代表监管项目现金流。
未来房地产市场行情回转，销售和回款恢复到2021年上半年的情况时，集团将提前结清延期未兑付的投资产品，并按期正常兑付存续的投资产品。具体兑付的操作细则，投资人可向理财经理咨询。
对于部分到期产品遇到的暂时性支付困难，相应给大家带来困扰。对此，集团表示非常抱歉。也请广大投资人给予集团多一些支持、信心和时间。我们坚信，集团将安全度过此次短期流动性困难，共同迎来春暖花开。
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