【公告】2022年春节休假及近期工作安排
清果官微 2022-01-27 16:30
尊敬的小存折用户：
2022年农历虎年即将到来，感谢所有平台客户对平台工作一如既往的支持，现将春节休假及近期工作安排，通知如下：
【工作安排】
1、由于中国人民银行日益趋严的反洗钱系统要求（公转私、高频支付、一对多，均属于反洗钱系统监管范围），平台从2021年底已开始合并支付，支付频率为每三周一次（遇节假日顺延）。同时，平台已向银行申请新增支付网点，以改善支付体验。
2、合并支付过渡期已进行两次支付，分别为2021年12月24日及2022年1月14日，请客户及时查收账户，如有问题请联系客服。
3、合并支付过渡期，部分客户（小于10%）出现数据波动情况，主要原因为需要向银行补充线下资料。请客户放心，平台正有条不紊办理线下流程，数据会在所有客户资料补齐后，进行累计调整。
【春节休假安排】
1、【放假时间】根据国务院2022年元旦春节放假的安排，平台将于2022年1月31日至2022年2月6日放假，2月7日正常上班。
2、【客服安排】放假期间，平台会安排客服人员值班，1月31日至2月6日，客服工作时间为早上10:00至下午16:00，2月7日起客服工作恢复正常。客服主管微信号：xiaocunzhe2020。
3、【支付安排】前次支付为2022年1月14日，三周一次（遇节假日顺延），因新增支付网点，需要线下业务交接，春节后首次合并支付时间预计为2022年2月11日，累计合并支付。
再次感谢各位用户一直以来对平台的支持和鼓励，
平台会用更努力的工作回报所有用户的支持，
新的一年祝福您，
生龙活虎
虎虎生威
如虎添“亿”
祝福各位用户在2022年虎年大吉、大吉大利！
小存折团队
2022年1月26日
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