阿卡索说监管单位要求停止提供外教1对1课程 VS 广东省教育厅说支持阿卡索给老用户消课
原创 x 2022-04-22 20:12
说起阿卡索的事情，我们作为阿卡索的老用户真的是如数家珍了，自从双减政策以来，阿卡索的一系列神奇操作（关闭约课权限/积分陷阱课时清零/推出加钱兑换1对1课程/用新公司账户收取新学员学费）让众多老用户将阿卡索告上了法庭，很多人不仅仅是因为钱，而是阿卡索的做法真的太过分了，跟诈骗组织不能说很像吧，只能说一模一样！
阿卡索从一开始关闭约课权限的时候，就跟老用户说，“由于双减政策要求，目前监管单位要求停止提供外教1对1课程。”阿卡索是在广东省教育厅备案的，想必这个监管单位应该就是指广东省教育厅。
那广东省教育厅真的要求阿卡索停止提供外教1对1课程吗，今天有一位小伙伴打电话给教育厅的时候就聊到了这个话题，我们一起来听下吧。
从电话中，我们了解到，广东省教育厅不但没有要求阿卡索停止提供外教1对1课程，反而支持阿卡索给老用户消课，只是说，阿卡索不能再使用那些境外没有资质的外教老师而已，而我们国内的外教老师是允许使用的，我们老用户在双减政策之前购买的，阿卡索有义务和责任给我们上课，反而是双减政策之后，阿卡索不能再招收学科类英语培训的学员了，因为阿卡索并没有取得学科类培训的办学许可证。
但是，阿卡索却反其道而行，关闭了老用户的约课权限，并忽悠新学员以成人身份报名给孩子上课（具体可以参见这篇文章：深圳市罗湖区教育局否认曾默许阿卡索让新客户以成人身份报名给儿童上课），与教育厅的方针政策背道而驰。
2022年1月，阿卡索又向老用户推出了升级兑换1对1外教课，但需要老用户用现有的课时+另外付费才能上课。我们原本买的就是1对1，为什么现在加钱才能上1对1？照理说我们反映阿卡索的问题几个月了，教育厅也该就此乱收费现象处理阿卡索了，
阿卡索说监管单位要求停止提供外教1对1课程，广东省教育厅说支持阿卡索给老用户消课。大家的第一反应，很明显是阿卡索说谎了。
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