关于未确权用户新网冻结余额解冻通知
考拉拉 AI考拉号 2022-05-19 15:34 发表于广东
尊敬的AI考拉用户：
在国家网络借贷信息中介机构监管政策的指引下，广州财略金融信息科技有限公司管理运营的AI考拉（下称“平台”或“我司”）已于2020年2月28日发布兑付方案并启动出借人兑付确权。截止2022年5月18日，平台已基本完成良性退出目标。
一、平台良退数据情况
平台向出借人提供了A方案和B方案两个方案供选择，已经选择任一方案的出借人，为“已确权用户”，平台受让已确权用户的债权，向其支付受让对价；未选择方案的出借人，为“未确权用户”，“未确权用户”按照原合同约定的债权债务关系向借款人主张还款或我司协助的催收回款，部分“未确权用户”签署了《申明知悉函》，同意放弃我司提供的兑付方案，并自行催收回款。
- “已确权用户”数据情况
- 平台兑付方案共涉及出借人 4,359 人，截至2022年5月18日，已确权人数4,131 人，确权人数占比 94.77%，其中，A方案人数 3,527 人，B方案人数604 人。累计完成兑付金额 2.02 亿元，累计完成兑付比例 89.36%。
- “已确权用户”，通过确权并签订《债权转让总协议》，已将线上标的债权转让予我司，债权关系发生变化。根据新签订的民事协议，“已确权用户”原持有的标的债权，已由线上网络借贷信息中介业务转变为线下民事债权转让。
- “未确权用户”数据情况
- 截至2022年5月18日，未确权用户人数 228 人，占比5.2%，其中75人已经签署《申明知悉函》，153 人未签署《申明知悉函》，占比 3.5%；
- 截止2022年5月18日，“未确权用户”新网银行存管账户中冻结余额总计1,113,928.50 元。该部分冻结余额包含了我司作为网络借贷信息中介服务平台所收取未扣除的服务费以及在良退后产生的催收服务费。
- 该服务费以及催收费用依据如下：
○根据平台所有出借人与平台签订的《AI优定投服务协议》4.2条资金处理约定：“对于甲方结束 AI 优定投服务时，加入资金尚未匹配债权部分以及所匹配的债权已获清偿部分的本息资金，均由 AI 考拉根据本协议约定的标准扣除相关服务费用及活动费用后直接划转至甲方在 AI 考拉的账户内，甲方可自行支配、使用。
○《申明知悉函》：催收成本指因逾期标的催收产生相应的费用，包括但不限于银行渠道服务费、征信服务费、催收服务费等第三方服务费用（其中，催收服务费的收费标准为 2020 年 7 月 1 日之后逾期标的累计还款金额的 30%）。
- 我司将于2022年5月19日对所有“未确权用户”的新网银行存管账户冻结余额进行解冻，请即时登录AI考拉官方App进行提现。
至此，平台已经完成网络借贷信息中介义务，“未确权用户”按照原合同约定的债权债务关系向借款人主张还款。
二、关于“未确权用户”处理方案以及线上业务结清的补充说明
- 未确权用户的债权法律关系符合《民法典》、《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》规定。具体业务模式符合相关规定。
- 借款人和出借人经平台居间人撮合完成出借。出借时，出借资金从出借人存管子账户划拨至借款人存管子账户；还款时，还款资金从借款人存管子账户划拨至出借人存管子账户。平台作为居间人角色，撮合出借人和借款人完成借贷，并按照《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》及其相关规定提供配套服务。
- 出借人在出借的过程中可以按照平台规则将对借款人的债权转让给其他出借人，平台通过站内信或者短信的形式将债权转让事项通知借款人。
- 操作方面，出借人在AI考拉平台的每一步操作，都会生成一条指令，我司根据出借人发出的指令在系统完成操作，或者向存管银行发送实现出借人操作目的的指令，从而完成出借。
- 合同方面，每笔债权的出借人与借款人一一对应，平台的每一笔借款交易均须签订与业务相符的电子合同。《借款合同》由出借人、借款人和居间人平台三方共同签订；出借人之间的《债权转让协议》由转让人、受让人和居间人平台三方共同签订。
- 资金流方面，出借人和借款人的开户、充值、提现等与存管账户有直接关系的操作是经由AI考拉App跳转到存管银行新网银行页面，直接在新网银行管控的页面（有新网银行的logo页面）进行操作，AI考拉无法管控与干预。
- 平台已对“未确权用户”实行了让利，予免扣除新网存管银行中属于我司的服务费，承担了良退后所有债权催收产生第三方催收服务、支付渠道成本。
综上所述，基于平台数据以及国家规定和相关法律法规，平台已完成网络借贷信息中介线上业务清零。
若“未确权用户”希望对持有债权继续催收，可通过以下第三方资产服务公司信息，自愿选择联系。
公司信息：广东诺涵不良资产处置有限公司
咨询电话：程经理 18565431144
特此通知。
广州财略金融信息科技有限公司
2022 年 5 月19 日
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