“销巴生活”号称购物后可按比例返现？会员：账户内的二十余万难提现 ；公司员工：一切正常！
原创 浙样红TV 2022-07-31 19:01 发表于浙江
一位郑先生打来电话，说他在一个叫做“销巴生活”的平台，参与购物返积分等一些活动，以前都可以正常提现，但最近他发现，充值的钱怎么都拿不出来了！
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“销巴生活”：购物后可按比例返现
会员：账户内的二十余万难提现
投诉人 郑先生：
他叫销巴生活，他是销巴科技有限公司的旗下的一个平台，这个平台里面，他就可以平常的时候他可以正常的购物。
郑先生提到的这个“销巴生活”，是一个购物返积分的手机应用平台，他告诉记者，通过这个平台可以购买几乎任何商品，平台会根据订单金额给予一定比例的积分返现。
投诉人 郑先生：
然后给你返很少的那个什么所谓的积分，然后积分每天就给你以什么万分之三，比如说有一万积分，他可能一天就给你返三块钱，然后这个钱你就可以下次在购物的时候再再作为抵扣。
郑先生说“销巴生活”有形式多样的业务板块，比如其中有一个叫做“拼秒杀”的活动，里面的商品标价远低于市场价格。比如有标价1499的茅台，平台的会员都可以参与抢购，平台最终抽取百分之一的订购会员进行发货，其余没抽中的则会返还购物款。
投诉人 郑先生：
但是剩下的还有百分之九十九的人，他这一千四百九十九块钱已经付了，但是他这个钱以前承诺的就是原路返回给你，将近大半年的时间他都是实现了承诺的，但是自从上个月六月份，应该是六月中旬开始，他这个钱就再也不回了， 然后因为我看了一下这个app里面，光只是这个茅台酒的参与人数，就参与人数就是15万4921人。
郑先生表示，“销巴生活”现在不仅是在“拼秒杀”一个业务板块不能正常返现，此前参与其它购物活动在平台充值的钱，现在同样不能正常提现。郑先生打开自己在“销巴生活”的平台账户，显示还有二十多万的余额，记者看到近期他操作的几笔提现都没有到账，现在他反复输入提现金额进行操作，便跳出提示“单日可提现总次数不足”。
郑先生说，“销巴生活”从六月中旬出现提现不成功的情况，到现在一个多月的时间依然没有出现解决的迹象，他也来到平台在杭州的办公地了解情况，但目前为止，公司给到的一个所谓分期返还的协议方案，也只不过是一个拖延的说辞罢了。
投诉人 郑先生：
协议就是说，他现在并不是说承认不给钱给你们。他是说比如说你如果有三十万在里面，他就说他分六个月六到八个月，把这三十万分期等等额返还，如果说你是前六个月的话，他就是每期还你六分之一，每个月给你六分之一，但是他现在已经没有任何信誉了，谁敢签这个合同，签了这个合同跟不签这个合同没有区别，反正就是没给钱，然后到下个月谁还知道这个公司还在不在。
我们看到，郑先生在这个叫做“销巴生活”的购物返现平台，投入进去的钱前前后后有大几十万，他接触这个平台的时间并不短暂，为什么一直以来可以正常返现，从今年六月份开始，就出现提现不成功的问题呢？这家平台背后的公司，现在的真实情况又是什么样？
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会员们：不能正常返现
公司员工：一切正常
投诉人 郑先生：
是我们这些来讨钱的都是些难民，言语上对对我们的人格都进行了侮辱。
记者查询公开信息，显示“销巴生活”的运营公司是浙江销巴科技有限公司，公司成立于2016年7月，公司人员规模小于50人，公司法定代表人是唐某才。
郑先生气愤地告诉记者，出现提现问题后，公司负责人不仅没出来解决问题，还对他们这些平台会员进行了言语上的嘲笑，这令大家更加感到气愤。
投诉人 郑先生：
他们的总裁一直不在，他们总裁叫唐某才，大家可以去可以去搜索一下，不光只是不在，他还在外面呢吃喝吃喝玩乐，日子过得很好。
记者来到“销巴生活”在杭州财富金融中心的办公地，一位值班的工作人员表示，对于郑先生的投诉问题，他们可以单独进行沟通，公司在平台有发布通告，一切按照通告来做就好。
“销巴生活”工作人员：
我这边就直接回答是每个板块有板块对应的人，然后一切按照公司通告，每个板块有每个板块对应的人，那你们就按照这样子跟他们说就可以了，其他的话我们公司一切正常。
在“销巴生活”的办公地记者看到也有其他会员，了解之后得知，他们同样是为了返现问题，专程从外地赶来杭州的。在场的平台会员告诉记者，目前虽然在跟公司协商，但也没有给到比较明确的解决方案。
而值班的工作人员，对于提现问题闭口不谈，只是表示公司运营正常，建议会员过来公司协商沟通。
“销巴生活”工作人员：
按照公司的通知栏啊，我们公司反正就是一切正常。如果谁跟你们说的，你们可以叫他过来，就是当面说清楚比较好。
通过“销巴生活”工作人员重复的回应，我们对于平台是否能够解决提现问题尚存疑问。这么一家运营多年的购物返现平台，参与的会员不在少数，涉及的充值数额也不是一个小数目，目前郑先生等平台会员，也将问题反映给了属地有关部门，具体情况也正在调查当中，我们也将持续进行关注。
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