爱投资 2018.7.31-13:39……爱亲代表在行动之现场志愿者……7月30日（星期一）大约接待了十八、九位爱亲，有北京本地的，也有从京外特地赶来的。大家关心的问题几乎都是为什么会逾期、逾期要多久……也有少数爱亲，质疑志愿者的身份，对质疑债权小组，拒绝跟志愿者沟通，一定要见领导，情绪激动……在爱投资总部，我们所在的楼层，也看到了爱投资的员工在办公，他们很年青，很有干劲，也很挺努力

爱投资 2018.7.31-13:39……爱亲代表在行动之现场志愿者……7月30日（星期一）大约接待了十八、九位爱亲，有北京本地的，也有从京外特地赶来的。大家关心的问题几乎都是为什么会逾期、逾期要多久……也有少数爱亲，质疑志愿者的身份，对质疑债权小组，拒绝跟志愿者沟通，一定要见领导，情绪激动……在爱投资总部，我们所在的楼层，也看到了爱投资的员工在办公，他们很年青，很有干劲，也很挺努力

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（爱投资官网社区）

[在京小组] 爱亲代表在行动之现场志愿者

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本帖最后由 Jason_sui 于 2018-7-31 13:39 编辑

　　近期，因出借人查看档案合同需求增多，爱投资工作量大增。为了让爱投资的员工把精力时间用在催款等工作上，在出借人代表小组倡议下成立了现场志愿者小组，主要负责帮助爱投资做一些用户接待和用户登记的相关工作，一方面方便出借人有序查阅合同，另一方面与出借人做一些交流沟通。7月30日（星期一）共有6位志愿者参与现场工作。

　　具体情况

　　7月30日（星期一）大约接待了十八、九位爱亲，有北京本地的，也有从京外特地赶来的。大家关心的问题几乎都是为什么会逾期、逾期要多久。有部分爱亲在爱投资工作人员的带领下，一起参观了员工工作区，看到大约有140人的工作人员在岗位上认真工作，感到很欣慰，感觉公司目前处于正常的经营状态。多数来访的爱亲还是都能够达成一个共识，就是相信平台在没有自融的前提下，是实实在在的把款放给有需要的企业的，也希望平台能够正常运行。同时也愿意做一些工作来协助平台能加快借款的催收。有的爱亲还是怀疑是否仍有自融的可能。部分北京的爱亲查看了合同之后，与志愿者聊了好久，也对债权小组的工作给予了相当大的肯定，表示有时间也加入志愿者队伍，力所能及的做一些工作，减轻平台员工的工作量，期待早日见到回款。很多投友认同债权小组的观点，有的爱亲来了之后，当场就放弃继续查阅合同的要求，认为北京债权小组已经在做他想做的事情了。也有少数爱亲，质疑志愿者的身份，对质疑债权小组，拒绝跟志愿者沟通，一定要见领导，情绪激动。

　　一天的工作成果和感受

　　一天的现场志愿者工作，首先觉得工作还是很难做的，接待的债权人，有平心静气能聊的，也有什么都质疑的，还有情绪激动的，但经过耐心细致的交流，大部分人能说说笑笑一起回家，对我们来说挺欣慰的。在爱投资总部，我们所在的楼层，也看到了爱投资的员工在办公，他们很年青，很有干劲，也很挺努力。希望爱投资平台能挺过去。

　　另外，受爱投资委托，转发爱投资接待说明如下：

　　为了保证工作效率和秩序，爱投资接待来访时间自本周一开始调整为仅限周一、周五接待：

　　合同查阅时间周五下午17：00不变
　　出借人接待时间是上午10:00-12:00 下午15:00-18:00。