招财猫 2019.2.26-17:29……当前招财猫部分资产清收情况披露（第十八期）

招财猫 2019.2.26-17:29……当前招财猫部分资产清收情况披露（第十八期）

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当前招财猫部分资产清收情况披露（第十八期）

招财喵之家 今天

贷后管理是从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束的全过程的信贷管理。我们从借款人办理借贷业务开始的那一日开始，就会对这笔款项进行跟踪，并会定期提醒借款人按时还款。一旦出现逾期，会通过各项催收手段进行催收。比如电话催收、外访催收、委外催收、诉讼催收等等。

外访催收作为贷后管理流程中重要的一环，可以大大帮助催收进度，但与此同时所需要的，也是催收工作人员极强的心理素质、耐性和催收技巧。

山西大同张姓房贷客户，于2017年9月7日，借款36万。2018年后出现逾期，贷后管理部的工作人员第一时间与借款人联络，发现人已失联。

随后外访催收人员立即去往大同寻找借款人，但借款人已经不在大同。催收人员通过各种途径打听到张姓借款人偶尔会回家，催收人员时不时去他家看看，希望能碰到，未果。

催收人员根据经验，考虑失联客户可能会在年关偷偷回家，于是在气温零下21度的深夜上门，但客户家和之前上门时一样家里没人，门口还贴着暖气欠费通知，想是不曾回家。

但催收人员没有放弃，在春节期间又上门了一次，虽然当时家里没人，但是门口多了个福字，可以推断，客户至少是回家过了。催收人员决定采取蹲守的方式，趁这次客户回家的契机，找到客户让他还钱。后续我们会继续跟进此次催收情况，势必要将借款追回。

在前期我们的资产清收披露中，有少数出借人表示，我们对借款人“太过仁慈”，发出“不对他们用狠招，他们怎么会给钱”的质疑。而实际上，在这场网贷催收与逃废债的博弈之中，一边是要打击老赖，一边要防范暴力催收，把握好这杆秤不失衡，才是保障出借人资产不受损的不二法门。