东融集团 2019.6.20-20:27……大家好，近期，由于越来越多的下车方案相继推出，大中小额用户都会有相应的下车方式可选，但是每个方案操作方式不一，咨询的用户也非常多。所以，在部分用户及债委会的共同建议下，东融决定调整我们的来访机制，开设了一个全新的“接待办”，面对面地帮大家解决一些问题
“接待办”开张，最新下车方案可以来这里聊
振在打工 今天
大家好，近期，由于越来越多的下车方案相继推出，大中小额用户都会有相应的下车方式可选，但是每个方案操作方式不一，咨询的用户也非常多。所以，在部分用户及债委会的共同建议下，东融决定调整我们的来访机制，开设了一个全新的“接待办”，面对面地帮大家解决一些问题。
比如，我们之后即将推出的大型自有物业债消，物业的总价比较高，可能需要多个用户组团参与，那这就涉及到很多操作的细节问题了，接待办的另一个职能，就是能直面用户，面对面地帮大家解决和协调这中间可能会遇到的问题，提供力所能及的的帮助和服务。
其实，接待办是在原有的债权人办公室基础上的一个优化接访机构，可以让更多的债权人和东融高管有个面对面沟通的机会。在这里，我们将力所能及的为大家提供帮助与服务，并协助大家了解东融21个资产包和第三人债权等资料。尽力为每一位用户答疑解惑。
爆雷初期，我们在汉嘉国际3308设立了债权人办公室，在里面准备了所有21个资产包和第三人债权的各种明细资料。同时，所有资产包的数剧及实时进展，在智能监测系统里面也有同步更新。但其实我们知道，不论是关于新的下车方案，还是关于原有的资产情况，大家还是更希望能和我们进行面对面的沟通，以便了解得更全面一些。
所以，这次，我们打算将债权人办公室，进一步升级改造成“接待办”，每周定期开放，每次安排相应的团队高管与大家进行面对面的交流。
接待办的预约方式大概是这样的：
/ 大家可以发送邮件给小助手邮箱（huanqianxzs@qq.com），或点击文章左下角“阅读原文”进行预约登记。预约人数较多时，我们将根据预约时间先后安排面访，请大家知悉。
/ 接待办每周二、周四，下午14点-17点开放接待，每次会有一名或多名东融高管接访。具体接访的工作人员，可能会因为相关人员工作安排而有所不同。
/ 同一次面访，可以3人一起进行，每批接访时间原则上为一个小时。当然，和之前一样，我们建议大家在接待办不要录音录像和拍照。
/ 来面访的必须是债权人本人，并请大家随身携带身份证，以便我们确认您的身份。
接待办下周就会开放，所以，希望和我们面对面沟通的债权人，可以开始给小助手发邮件了。收到邮件后，我们会根据您预约的时间，（预约时间只能是周二或周四下午哦），做一个大概的排期，然后以电话的形式跟您确认最后的到访时间。
关于接待办，大家如果还有什么意见和建议的话，也欢迎留言告诉我们，能优化的我们一定想办法优化。
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