工场微金 2019.8.18-19:39……工场出借人见面会信息披露……2019年8月16日上午,由工场和先锋组织的工场出借人代表见面会在网信大厦举行
工场出借人见面会信息披露
尊敬的各位工友们,好!
2019年8月16日上午,由工场和先锋组织的工场出借人代表见面会在网信大厦举行。
参加本次见面会的7名出借人均是各地区、各微信群中由出借人自行投票选出来的代表。先锋集团副总裁王未识、先锋集团副总裁陈黛,工场平台董事长王宇宁,工场应急小组组长张伟出席了见面会。
会议首先由工场董事长王宇宁向出借人代表介绍了目前平台的相关情况,介绍了他本人来工场任职的背景以及平台发生逾期之后所面对的各种挑战,并重点介绍了他今年7月2日正式接手工场后各项工作的进展情况。
一、保持平台工作人员的稳定,鼓励在职员工坚守岗位,确保平台的运营
平台发生逾期后,王宇宁于7月8日主动与监管部门进行了汇报和沟通,并相继成立了资产组、资金组、接待组、客服组,聘请了中介机构协助平台处理催收及后续相关工作。从7月中旬开始,对平台内部人员进行优化,职场面积进行压缩,对服务器进行调整,保证平台以最经济的方式维持运营。平台保证在此期间,账户资金的安全性和历史投资记录的准确性不会因此受到影响。
二、资产盘点和清收工作
王宇宁介绍了平台通过和助贷机构的合作,梳理资产,向逾期企业、担保主体进行催收的相关工作。举例说明了在资产盘查,清收过程中的现状、问题以及部分解决方案。强调对于资产的梳理和催收,是解决兑付问题的关键。让助贷机构和借款企业能够正常进行工作,是资产梳理和催收的前提。平台和助贷机构会一起通过与逾期企业和担保主体沟通,催收,在平台公布逾期信息,将恶意逃废债的逾期企业上报国家系统将其列入失信名单,对逾期企业进行诉讼等一些列手段措施,最大程度的进行资产保全和变现。
三、关于兑付进度
平台保证能够正常还款的消费金融项目和能够部分还款的产融通的项目,第一时间安排还款操作。由于操作流程的系统所限,目前还款方式也由自动操作转成了人工操作,还款过程需要客服与出借人进行电话沟通后,通过平台债转功能进行操作。虽然增加了各种成本,也减慢了还款进度,但保证目前还款的有序进行。然而由于存管银行可能出现的业务调整,后期的还款方式将还有可能发生改变,平台届时将予以公告。
四、先锋集团承诺负责到底
为保证工场资产有效的梳理盘点,工场经过与先锋集团多方沟通,出借人也自发组织与先锋进行了两次对话,平台于8月7日发布了由先锋统一安排兑付的公告,直接推动了助贷机构对于工场项目的梳理清查。先锋集团副总裁王未识也就出借人代表关心的问题做了表态和发言。先锋集团核心团队将和工场全体员工一起恪尽职守负责到底。同时王未识也就出借人关心的资产处置以及统一兑付方案问题,提示工场的出借人可以随时关注平台官微。他也在此提醒出借人们理智地思考,不信谣、不传谣。不存在转移资产、近水楼台先得月等问题。
五、诚恳沟通、严正态度。
王宇宁讲述了在历经一个半月后才得以组织正式见面会的原因。其核心是他本人全面接手工作后要第一时间优先保证平台的稳定运营。此次与出借人代表面对面的诚恳沟通,让大家看到了平台所有人员的努力,也消除了之前的种种误解和谣言。
但对于个别出借人的过激言行、散布个人隐私和编造不实消息,借机制造事端等行为造成的各种影响和后果,将采取必要的法律手段予以回应。对已经发生的恶劣影响,平台方和相关个人已经与公安部门取得了联系,并将密切配合通过正规的法律途径进行处理。因处理相关事宜,造成平台工作进度的延迟,则是对所有出借人权益的损害。在这一阶段更多的应该是把精力放在解决平台出现的问题,保障更多出借人的权益。
出借人可以通过电话客服或者现场与接待小组沟通和询问,目前这两种方式是平台受理和反馈出借人的直接通道。对于出借人特殊困难的反映,平台会有特别记录,每个月会按照相应规则进行处理。
各个代表在见面会上做了自我介绍,提出了具有代表性的问题和诉求:第一,逾期产品尽快兑付,未到期的到期兑付。第二,不接受以物抵债和资产包。第三,工场和网信普惠的兑付方案要由先锋统筹对待。第四,集团、平台与出借人定期沟通,定期及时发布公告。也期待有后续的出借人见面会,工场能够提高工作效率,也期望集团能够给工场更多的实际支持。
最后,王未识和王宇宁就代表们关心的问题进行了回答。目前在兑付的项目继续进行,不能兑付的项目等待9月中旬先锋发布的统一兑付方案。资产梳理和盘查的结果决定兑付方案,大家要接受和面对目前的实际情况,参考类似情况平台的兑付方案。工场的兑付方案将在先锋集团的统一安排下根据资产实际情况做出安排。举例说明了为什么以物抵债和资产包形式会成为部分项目的处置方案,但也强调,出借人可以自行选择不同的兑付方式。工场以后每周至少发布一次公告,也会将出借人的诉求向集团反馈。关于后续的出借人代表见面会的事情,工场也会根据需要来安排接待,尽可能的听取多方面的意见和建议。
经过了两个小时的代表见面会后,王宇宁与等待会议结束的众多现场工友又进行了3个小时的见面和说明,众多的工友中既有普通工友,也有集团各机构的工友,大家就各自关心的问题,都进行了充分的交流。下午3点半,结束了最后一位工友问题的解答。
感谢平台所有工友的理解,关心,忍耐和支持,在抱歉的同时,工场将努力做好接下来的工作。
附:会议现场照片。
工场微金平台
2019年8月18日
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