疫情防控期间相关工作安排
海象微服务 今天
各位象友：
受疫情防控政策影响，按照政府及职场所在园区对做好疫情防控相关工作的要求，海象近期相关工作安排如下：
1、职场办公安排
即日起客服恢复线上办公，400及在线客服工作时间：9：00-17：30，现在线上客服咨询量比较大，请大家耐心等待。
职场现场接待等工作暂停，公司按照股东部署，与复华同步，2月20日恢复职场现场办公。
2、关于服务器
2月9日所有服务器进行了复工前重启，导致部分用户登录出现页面刷新缓慢的现象，现已恢复完毕。
3、关于债转
受中国疫情影响，RCI总部已暂停债转用户的接收，具体恢复时间平台将通过公众号进行通知。已完成RCI债转的用户，可根据RCI平台的消费规则和相关规定进行消费，不受影响。
RCI线上债转工作论证环节已经结束，预计物流和职场办公恢复正常后，根据与RCI总部的沟通情况和客户需求逐步开放，进行相关手续的落地，具体安排和进展关注公众号。
4、关于商城
商城测试开发工作基本结束，目前受疫情影响，物流还未恢复正常，正在多方协调，具体上线时间请关注公众号推文通知。
感谢大家的支持和谅解，疫情当前，我们共克时艰。在此期间，请大家做好防护，确保您与家人的健康平安！多难兴邦。春回大地，万物复苏，海象人的坚信与努力，也必将得到历史的见证！
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