第6期Q&A答疑来了，近两天最多人提问的都在这！
考拉拉 今天
为了更好地传达大家的建议和疑问，最近我们在微信群里开启了接龙模式来收集问题，这样既能不遗漏大家每天在群里的问题，减少重复提问带来的工作量，又能腾出考拉拉和安妮的手去回答考粉们的私聊，可谓一举两得。
今天的答疑主要是以昨天发出的“关于2020年2月3日0点之前到期标的的回款通知”的相关问题为主，考拉拉也在后台看到了大家的疑惑，就不一一回复评论了，一起来看看这篇Q&A的解答吧！
问题1：我们第一阶段兑付的2月3日前的新网冻结余额是什么时候能拿到钱？立刻安排兑付！
回答：新网余额里的资金，全部都是冻结在账户上的。
当前不存在继续拿去投资这种情况。我们对新网余额里的回款，需要逐步，分阶段去核算。
我们在锁盘后，第一阶段就优先统计了锁盘之前的资金情况，并安排在10个工作日内进行兑付。解决很多投资者，急需要用钱的诉求。这里也有涉及几千个标的，4000多万元。
其他冻结余额，会是接下来重点统计核对的部分。核对完，我们会根据兑付方案，继续给大家进行兑付的。
大家看到的，以为是冻结解冻这么简单的事情，但是背后涉及的是数据核对，根据对应的订单，债权去解冻、结算，回款。不然整个大盘，用户看到的数据就会出错。会出现解冻了后，订单还没核算，数据错乱的情况。例如，解冻如果没有跟结算一并进行，大家的账就会对不清。
现在开发人力有限，都优先放在跟兑付相关的。我们在尽最大的努力，加快这个进度。
问题2：所以昨天公告说的回款，具体回多少还是要待定的是吗？可能会分多次？
回答：每个人账户冻结的金额不一样，所以回款的金额也不是一样的。但是2月3号0点前每个用户的新网银行账户冻结余额，全部都会结算兑付。
至于每个人的批次，我们当前没有分多天去回款的计划。但是由于我们所有债权都是点对点的小额分散标的，所以需要一个个标的涉及的订单去进行处理；每个人，也是像银行处理提现一样，一笔一笔回。
总体看处理量影响节奏。这个钱在用户帐上的，只是处理是有时间的。现在重点是加快整体进度。
问题3：在新网流水上，为负数的债权转让是承接吗？
回答：新网银行的流水定义跟标示都是银行规定的规则。存管流水定义不是我们平台定义的。关于定义的解释，我们会统一安排向存管行询问。当前您可以重点收集核对您的银行卡打款以及收款明细。
问题4：充值到的新网银行，明明写的开户名为:广州财略金融信息科技有限公司，这个不是考拉账上吗？
回答：每位用户都在财略主体下的新网银行存管账户设有个人的存管账户。这个只是识别您是我们平台下的账户，钱也是实际划拨到您银行存管账户的。您可以通过新网的资金流水进行核实。
问题5：为什么新网的流水总是滞后，我10号查询只能看到8号？
回答：新网银行的系统归属于新网银行管理，更新的时效不在我们的可控范围呢，请你耐心等待新网银行的更新。
问题6：你们年前回款了1亿，那就能在短时间催回2.8亿！
回答：回款主要由正常回款和催收回款两种情况组成，年前的回款也包括了这个部分。影响回款的主要因素是借款期限，借款人到了还款日期就会进行正常的还款，未还款的就会进入催收环节。借款人未到还款日期的，根据合同约定我们是无法进行催收的，对部分我们认为具有提前还款能力的借款人，我们也只能进行友好的提前还款沟通，借款人同意了才会有提前还款的动作。所以所有的借款都在合同的约定下进行，并不存在能短时间催回的情况。
问题7：目前你们良退进程表上写的2.13制定兑付初稿，到时能公布出来吗？
回答：运营团队制定完兑付初稿，还需要股东董事会的通过（特别重要的是如何保障兑付方案的落地），兑付方案确定后就会公布出来。我们一定会加快时间，让兑付方案尽早出台。
问题8：你们转型也不是短期内可以的，前面放出的款都没有收回。能不能和领导反馈一下保留这部分催款业务，然后出借人的资金提前兑付完，你们转型的同时也做着收款工作。
回答：转型确实不是一个简单的过程，在转型清退的过程中，考拉会将出借人的权益放在第一位，我们的催收工作一直没有停下来，兑付资金来源是借款人的还款。所有回款都回到大家的新网账户上，考拉不存在有资金可以进行提前兑付呢。目前的兑付方案仍在紧张的测算和制定之中，请耐心等候我们的官方公告。
问题9：借款人每月回款是不是有规定期限的？过时不回款应该就是属于逃废债吧？
回答：逃废债是一种民事违约行为，不是所有的欠债都是逃废债，它强调债务人的主观故意：确切地说，有履行能力而不尽力履行债务的行为就是逃废债。
所谓“有履行能力”是指有收入来源，或者虽无收入来源，但有可供履行债务的资产，能够部分或全部履行债务。从债务人主观上来看，逃废债有两种表现形式：一种是积极地逃避履行债务，另一种是消极的不作为。我们通常把前一种称之为“恶意逃废债”。
问题10：我的有一半是今年11月才到期，这些钱怎么回来？如何保证？
回答：目前只是良性退出的第一步，我们将会按照我们一直以来的催收流程对借款人进行催收，包括合法合规的借款人催收，合作助贷机构的代偿催收，法律程序的诉讼和仲裁。
我们作为P2P平台方，政策中的定位一直都是“信息中介”，我们的所有资金流向都在存管银行中一一对应，我们不存在外面一些平台的自融或转移资金的问题，所以在法律层面，考拉并没有兜底责任。
但考拉从成立至今，一直都秉承用科技守护财富和美好的理念，之前遇到的收不回来的情况，我们也曾经有使用利润来进行代偿的实际情况。
但因为行业这两年的规模一直在下降，合作方的现金流已经非常紧张，所以代偿的速度不断在下降。
也正是因为这个原因，我们才启动了良性退出的机制，最大程度的保障出借人的利益。
好啦，以上就是我们本期的答疑内容。
在未来的良退工作中，无论是CEO，高管还是考拉拉等普通员工，我们都会尽最大力量，继续做好良退工作，请放心，我们一定会尽最大的努力保障我们每一位考粉的权益，请大家拭目以待。
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