海象理财 2020.3.19-17:40……海象阶段工作汇报。海象复工已经一月有余。目前,除了职场接待受疫情防控要求暂停以外,其他工作已经基本恢复正常。现将本阶段工作进展向广大象友做一下汇报

海象阶段工作汇报

各位象友:

新冠疫情之下,海象复工已经一月有余。目前,除了职场接待受疫情防控要求暂停以外,其他工作已经基本恢复正常。现将本阶段工作进展向广大象友做一下汇报。

一、RCI债转

1.春节前在海象职场完成RCI债转协议签署的象友,会员号的开通和周次存储都已完成。对应债转金额的债权扣减工作也于本周完成,合计债转金额:335000元。

2.节后受疫情影响,海象为象友开通RCI线上债转办理。自通知发布起,平台收到了大量客户的债转申请。相比较现场办理,线上手续相对难度增加,海象客服将更多精力投入到象友债转的解答沟通中。截止今日,平台收回9人债转合同,合计债转金额:525000元。其他象友的申请正在加紧落地中。

在这里特别感谢客服人员的耐心解答和广大象友的支持与配合:所有线上债转回收的合同做到了填写准确无误,极大地提升了后期债转的效率。债转合同寄回后,流程进入用印和会员申请环节。待会员号申请成功,周次存储完成,平台会第一时间通知象友,再做债转对应债权的消除。

3.由于线上RCI债转工作刚刚开始尝试,为了保证债转工作有效落地和防范未预见的风险,前期平台只接受象友本人债转的申请,待该批次会员申请结束,流程打通后,我们会进一步扩大债转范围,预计4月份开始,将接受所有符合条件象友的RCI债转申请。

4.有意愿进行RCI债转的象友,可以参照《RCI线上债转开通通知》,按照相关流程提交申请。由于客服人员有限加上近期咨询量较大,已经提交债转申请表的象友,请您保持电话畅通,耐心等待客服回复和沟通。

5.部分象友担心债权扣减的问题,海象平台郑重承诺:只有在RCI会员申请成功和周次存储完成后,平台才会执行对应债权扣除。RCI债转工作没有完成之前,象友的权益不受影响,在投本金不变。

二、联合推动还款委员会

按照既定计划,“联合推动还款委员会”之海象投资人代表的招募工作已经结束,但平台后续仍收到不少象友想要加入委员会的申请。此次招募的初衷,是联合复华各平台、资产方、投资人代表一起参与到保护投资人权益、共同推动企业还款兑付的工作中来。我们决定将海象投资人代表招募的大门持续敞开,只要您有意向,我们欢迎您按照《联合推动还款委员会 海象投资人代表招募》的通知,提交申请。预计至三月底,我们将完成委员会人员的最后筛选。

联合推动还款委员会是未来海象乃至复华工作透明、投资人权益保障、各方互动沟通的重要保障机制。相信联合委员会的建设,能推动复华整体发展和责任兑现面貌焕然一新。

三、线上债转商城

海象平台线上债转商城已经进入最后调测阶段,目前还在与电商服务平台、服务商针对细节做最后的优化和相关准备工作,预计下周正式与大家见面。

第一批商城体验师们的热情参与给了我们解决问题的动力和方向,大家的客观反馈打开了我们的思路,在这里平台再次对所有的体验师表示感谢。针对商城大家所关心的核心问题,平台也将通过公众号予以说明,请大家持续关注。

象友们,平台现有员工将秉承“坚守象友权益,降低象友损失”的初心,尽我们最大的担当和努力,在广大象友的支持下,用最最务实的行动和付出,寻求一切可以破局和实实在在解决问题的方案和路径。不忘初心,砥砺前行。

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