【公告】关于用户在存管用户充值余额退款通知
钱哆拉 今天
尊敬的钱哆拉用户:
您好!因钱哆拉平台不再开展新业务,以及与存管银行海口联合农商银行的合作已到期,将在近期将所有用户在存管户内的充值余额进行清算。在海口联合农商银行的协作下,现计划将用户充值余额按照专户中的资金原路返还。
截至2020年4月3日,共有12,420名用户在存管账户有余额,合计金额约179.87万元。由于用户数较多,本次优先处理300元以上用户,合计433名,金额约135.80万元。有8333户10元以下用户合计金额6,114.90元,暂不处理。
此批300元以上用户中,有83人因银行卡信息不完整等情况,无法完成转账,我们已在近日安排客服与您联系,请注意接听电话。同时,因部分用户预留银行的手机号空号或无法接通原因,我们无法与您取得联系。请您通过电话或者邮件的方式及时与我们联系。感谢广大钱哆拉用户的理解与支持。
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首山金融信息服务(上海)有限公司
2020年04月03日
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