红岭江湖之“成也情怀，败也情怀”
原创 凝眉 今天
“情怀”本来是个好词，本意是指超脱于物质之上的高尚的心境与情趣。老周和红岭的十年，一是得益于大环境和政策之天时，其二就是“人设”立得好，“情怀”炒作得够成功。用现在的话来说，老周这个人就是一个超级“网红”，他一个人就带起了整个红岭的流量，光从这点上来说，老周无疑是成功的。可是恰恰是他的成功，给如今数万出借人带来了无尽的伤害与痛苦折磨，这个帐无论如何也是赖不掉的。
回顾红岭的历史，“本息保障”和“垫付”是最大卖点，可以说也是红岭走向辉煌的原因。从2014年广州纸业的老周自曝坏账开始，红岭一时陷入危机和质疑声中，这事本来是坏事，弄不好就会翻车，毕竟互金行业最看重的是信誉和名声。结果老周大手一挥，由红岭平台垫付本息，不让出借人受损失。一时间在坊间传为美谈，生生变成了红岭的活广告，从此红岭老周厚道的名声传遍互金江湖，令后来人趋之若鹜，大有“宁可天下人负我，我不负天下人”之高风亮节。可以说当年老周把“情怀”这碗鸡汤熬得恰到好处，浓浓的真诚与担当，有点笨拙，有点土味，却反而增加了好感与信任度。不管是老周在危机公关中的灵机一动也好，还是长期处心积虑地刻意营造也罢，反正红岭老周的招牌从此被世人所知，老周也被人冠以“网贷教父”的头衔，从此纵横互金江湖许多年，要风得风，要雨得雨，以一个籍籍无名的高中生之力，网罗了不少高智商、高净值和高学历的三高人士，说起来还真不是谁都能做到的。究其原因，恐怕是大家都中了“情怀”的毒，将一片真心错付了！
说到垫付，还有一个标志性事件就是2017年的“本标逾期垫付”风波，这次事件恐怕不太被红岭以外的人所知，但是在当时的红岭论坛上面也闹得沸沸扬扬，而且颇具争议性。如今回想起来，可以说这次事件恰恰暴露出了红岭的深层次危机。本标算是红岭当年为了打破刚性兑付而推出的变革之举：公布借款人和所投标的的详细信息，提供略高于其他官标的利率，投标人自愿选择，风险自担，平台只负责催收，逾期不再垫付。这个事本来并不复杂，既然发标之时就有明确提示，投标人也很清楚规则，那么就应该按规则办事，没什么话可说。但是后来由于老周的介入，却出现了神转折。2017年7月有一单本标逾期之后，投这个标的人愤愤不平，在论坛上发帖抱怨。老周看到之后悍然打破规则，声称不忍心看到出借人利益受损失，宣布对此逾期本标实行本息垫付。当时论坛上分成两派：一派认为规则至上，愿赌服输，既然投标之前就明确告知，投标人一开始就知晓风险并愿意接受，那么就应该承担相应的后果。规则之所以成为规则，就在于其高于个人意志，所有人都必须遵守，规则才是一个企业立足之根本；另一派则立挺老周，认为老周有同情心有大爱，此次垫付是延续了他以往厚道有担当的情怀，反对的人纯粹是狗拿耗子多管闲事。一时之间论坛里两派争执不下，吵得不亦乐乎。最后好像是老周又出来发帖表示寒心云云，引得一众粉丝心疼，于是“情怀派”占上风，“规则派”在一片骂声中黯然落败。现在回头来看，红岭的危机也有很大一部分源于此处，不尊重规则，不规范，以个人意志代替正式流程，用人只凭个人好恶……，这么多硬伤，每一条拿出来都足以致命！这件事虽小，暴露出来的却是核心问题。现代企业管理最大的禁忌是“人治”，以“情怀”代替“规则”恰恰是犯了企业管理之大忌。所以说红岭的危机不是始于清盘之初，而是由来已久，只不过如今潮水退去，昔日的种种问题暴露在光天化日之下而已。
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