12月1日有利网高管在线沟通会概要
有利网 今天
12月1日,为了同广大利友建立更加有效深入的沟通,公司如期在官方QQ群举行了高管在线沟通会,介绍近期情况以及解答用户关心的问题。
主要分为以下几大方面:
一、关于后续调整回款方式的问题
近期发起的相关投票,因目前投票人数占比较小,暂未形成确定性的解决方案。不管后续采用何种回款方式,平台都会尽可能投入人力进行相关功能的开发,力求尽快上线,满足用户的需求。
同时为了给予用户充分的自主退出权,本月拟上线定存宝优先退出计划,以解决急需用钱且无法承受等待平台完整退出期间风险的用户资金需求。定存宝优先退出计划将会给用户自主的排队定价权,急需资金的用户可以对自己的到期债权价值进行评估,选择一定的折扣再参与排队。退出速度与排队的折扣水平相关。
二、近期运营拟做的相关调整
平台退出过程中,公司会全力保证运营平稳,以及各项核心工作的开展。
鉴于目前研发技术人员和资源不足,平台将推进全面简化APP及PC端的各项功能,不再对非核心功能进行维护。APP上暂计划保留整账户转让、商城兑换等必要功能,提现、交易记录查看等功能,若需要相关操作可以在PC端进行处理。
同时为了进一步降低运营成本,平台各项支出和人员规模也将持续缩减。
三、关于AMC的问题
平台与几家持牌资产管理机构进行着持续洽谈,有意向受让债权的机构目前对平台的资产质量评估后的报价均较低。为保障用户实现快速退出和减少损失,平台还将持续进行合作洽谈。
四、催收相关情况
自债转慢以来,平台与合作资产端工作重心转移到贷后催收,全力回收资金,最大程度保障用户利益。同时也在不断加大催收力度,完善催收措施,通过短信提醒、电话外呼、律师函、法诉等方式提醒借款人珍惜信用记录,按时还款。
但受限于各类政策调整和新冠疫情的冲击,一些借款人失去还款意愿,一些则失去还款能力,导致催收工作频频受阻、收效甚微,同时催收工作人员也面临前所未有的压力,经常遭受老赖借款人的过激言辞和谩骂。
线上沟通会时,为确保利友们增进对催收工作的直观了解,在官方QQ群内也给用户同步了详细的催收流程和相关催收案例的文字影音资料。
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