关于ZYB债权置换平台的重点提示
诺远资产 今天
1、公告显示于21日15：00开放是否此时开始注册？答：商城于4月21日15:00正式开放，届时投资人可前往注册登录。
2、验证输入合同号是哪个？合同号169开头，还是Z开头？答：签了ABCD方案的就输入ABCD方案合同号，没有签过的就用169进行认证。
3、验证需要身份证号，如果客户投资时使用其他的证件（台胞证、护照）要如何验证？输入证件号码，台胞证就输入台胞证号码进行验证
4、商城注册需要填写手机号码，是否要求使用在公司预留的手机号进行注册？客户如果更换手机号，如何进行变更？
商城注册时使用的手机号为接收验证码使用，无需使用公司预留手机号，只要能够接收验证码即可。手机号一经注册后续不可变更，请以注册手机号进行登陆。
5、验证合同号如果曾经从B方案变更过E或C等其他方案，客户需要以那个合同号为准？如果变更过的，需以最后变更方案的合同号为准。
6、ZYB商城面向的产品仅为ZYB，线下P2P是否可以参与积分兑换？此商城仅限于ZYB投资人。
7、签了C方案可以选择商城吗？可以的，C方案可自愿选择商城和资产包
8、是否注册就意味着马上兑换积分？不是。先注册，注册之后需要对投资人持有的笔数等信息进行核对，核对后自愿兑换积分。
9、现要求一次性兑换，但大额客户居多，如何才能在商城消费完，后续会有房、车吗？目前商城暂无大宗商品，商品后续将会不断完善，请客户仔细阅读兑换须知，债权兑换完积分无法退回，请投资人谨慎兑换。
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