实现良性退出,平台人人应尽责
海钜信达 2021-04-06
3月31日,证大案件进行了公审,司法审计的结论为证大待收约88亿元,待偿约75亿元。法庭上戴志康认为,互联网金融是曾被提倡过的创新,表示证大集团为平台垫付了3亿多元,庭上对于公诉人的指控,戴答辩到希望法庭协助追回老赖的欠款,业务模式是团队向行业先进机构学习的,如果要对平台决策负责,他愿意承担。
提及证大的原因,是因为海钜信达是创始人带领证大的团队创立的。长期以来,证大也一致被高管团队视为“行业先进经验”。然而,证大高管轰然倒塌之后,从离职证大7年的“海钜创始人”,到一般的业务经理,全部受到了牵连或制裁。此次审理,无论结果如何,都改变不了证大集团不复存在的现实,有过平台从业经历的人员,无心也无力为平台出借人进行挽损。证大的结局,结论是没有发现隐匿资金,退赔微乎其微,饱受逃废债困扰。这样的“先进经验”,彻底成了极端的“负面”案例。
作为海钜信达平台良退的负责人,我们曾经呼吁过平台过往的高管协助平台进行退出工作,然而其中不乏有不响应、无意愿、甚至是态度恶劣的。我们提及过一旦无法退出,任何在平台上有过从业经历的人不为退出服务,是没有可能置身事外的,勿谓言之不预。
良退走过了几个阶段,平台与出借人沟通完成了两次投票,确定了清产核资“3+1”方案。在成立了监委会后,又确定了“清收,创收”相结合的方案。随后,我们又经历了2020疫情的影响,确立了争取“征信+法诉”为基础的资产处置方案。2020年,豌豆奇货也起到了关键性的作用。权益通的使用也使得退出的数据有了跳跃式的增长。平台在2021年,通过对自身出借人的沟通了解,与第三方合作搭建了以商业地产及会员制直播电商为基础的平台,可实现帮出借人挽损、价值回归、权益互通变现的需求全覆盖。因此,海钜信达平台完全可以抛开证大的不良影响,用自身的努力走出P2P行业的阴霾,在信贷履约危机中另辟蹊径,扭转良性退出的困境。
平台绝大多数的工作人员是双重身份,既是员工也是出借人,相信你们在入职前对比了多家公司选择了海钜信达,实地考察过信贷门店,无数次参观过审批中心,眼见为实,若不是因为看到了公司的业务操作,看到了公司的职业操守,也不会引导经验丰富的投资人选择在海钜信达的平台进行出借。大环境出现根本性变化,你们不但自身面临损失,同时还饱受了质疑,承受了亲友的指责。平台工作人员也一样,若不是认为是好的方式,又怎会介绍给至亲至爱的客户。也正是为了出借人利益着想,平台工作人员也在持续地向客户传递信息,关注平台工作进展。
然而,随着对其他平台的惩戒措施消息的传递,不少平台工作人员产生患得患失的心理,忘记曾与平台共同争取合规备案的信心,有了躲避客户不敢与客户沟通的心理。平台所推出的清退工具和策略,应该尽可能地传递给客户,让客户保值,价值回归才是真良退。作为平台工作人员应主动寻求解决问题的办法,即便我们改变不了外部环境,改变不了逃废债,但仍可以靠彼此的业务能力创造自己的新格局。出借人给我们时间,是让我们站起来努力工作;出借人给我们时间,是让我们去解决问题;出借人给我们时间,是相信我们有解决问题的能力和意愿。你最了解客户,你最有能力,能力越大责任越大,而履责是一种光荣!
事实不会改变,处理互联网金融问题的追责方式,已经常态化且标准化,做把头埋在地里的鸵鸟,没有意义。良性退出,人人有责,被动则追责,主动则负责。躲,藏,避,推,只会迎来审判,是出借人的敌人。
为出借人服务是良退存在的唯一意义,良退需要团结一切可团结的力量。期待有更多人参与到良退工作当中,积少成多,积沙成塔,与出借人同舟共济。愿平台人人出力,人人协作,凤凰涅槃,为出借人挽损,为自己救赎,为专业,诚信正名!
深圳市海钜信达投资发展有限公司
2021年4月6日
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